硅谷降本的刀，砍向辦公室

（圖片來源：攝圖網）

作者|畢安娣 來源|字母榜(ID：wujicaijing)

20年前，成立5年的谷歌搬到了加利福尼亞山景城，分散在幾個辦公室的員工有了新總部。開放的空間、跳躍的顏色、充滿創(chuàng)意的裝置……谷歌的辦公室設計成了標桿，這里透露著一個訊息：工作要開開心心，下血本也值得。

20年后，情況發(fā)生了變化，谷歌的“降本增效”還是將“魔爪”伸向了辦公室。

以硅谷為圓點，全球科技公司曾不遺余力、不惜成本地打造“極客天堂”，但如今，夢醒了，天堂也得省錢。

一

當地時間3月6日星期一，谷歌CEO桑德爾·皮查伊（Sundar Pichai）稱，谷歌的部分辦公室實際上已經成為“鬼城”，而房租卻十分高昂。

“我們要用好手里的資金。”他說，“我們的房租很貴，如果只使用30%，那就應該好好考慮考慮了。”

這是對近期的“共享辦公”政策的辯護，該政策引發(fā)了員工的不滿。

2月，谷歌要求云計算部門的員工和合作伙伴從下季度開始轉為共享工位的辦公模式。員工將與他人共享一個工位，輪流在工位辦公。

這并不是一個可以稱作小范圍測試的舉措，云計算部門員工占谷歌的四分之一。而率先試行共享辦公模式的有5個辦公室，包括紐約、華盛頓、舊金山、西雅圖和加州太陽谷。

雖然谷歌強調了很多好處：將可以騰出一些辦公樓、將使得谷歌“可以繼續(xù)投資于云計算業(yè)務的增長”、給員工以高效積極的體驗等等，但很多員工并不買賬。

在谷歌內部平臺上，有員工表達不滿：沒必要把壞事說得像奇跡一樣。

從之前的信息來看，所謂新模式的種種好處，的確更像是事后“找補”，畢竟成本削減的目標先行：在2月初，谷歌母公司Alphabet發(fā)布第四財季業(yè)績，高管彼時預計，為了應對營收增速放緩和經濟持續(xù)衰退的擔憂，谷歌本財季會縮減全球辦公空間，預計產生5億美元相關成本。

谷歌的降本增效來得既快又猛，就在計劃推行共享辦公模式前不久，今年1月，谷歌開啟1.2萬人裁員，占員工總數的6%。此外，谷歌還對員工的福利進行縮減，并放慢招聘速度。

谷歌并不孤單，硅谷走出的科技巨頭們紛紛在撓破腦袋降本增效，辦公室難逃被“優(yōu)化”的命運。

二

有志者事竟成，辦公室成本縮減，科技巨頭們已經縮出了花樣。

共享工位這件事，Meta已經先行一步。去年9月，Meta宣布了共享工位的新政策，大多數員工將不在辦公室擁有自己的固定工位，而采取“預約制”，要去辦公室，先預約工位。扎克伯格表示，作為降本努力的一部分，Meta正密切關注基礎設施的成本。

和谷歌相似的是，這一政策也于大規(guī)模裁員“搭配食用”。僅僅兩個月后，Meta宣布將裁員1.1萬人，占全公司人數的13%。

同樣的，這個政策引發(fā)了員工的不滿，且不滿的矛頭也指向了公司對成本削減措施的“粉飾”。據The Independent，員工既反對這項提議本身，也反對宣布的方式。

而在共享工位政策之前，Meta已經縮減了一些辦公場所的福利，洗衣福利沒了，晚餐時間推遲了，打包餐盒也不再提供。到了年底，Meta又取消了員工每月最高200美元的打車福利。

總之，能省則省。

不過，要說辦公室省錢“大師”，還得是去年收購了社媒平臺推特的埃隆·馬斯克（Elon Musk）。

3月7日，Business Insider報道，馬斯克試圖將辦公室的綠植賣給員工。一位匿名的工程師稱，馬斯克已經把推特的數百件辦公室家具，包括廚房設備、咖啡機、辦公椅等售賣，而且還解雇了公司的清潔與餐飲人員。沒了清潔人員，紐約辦公室甚至出現了蟑螂，室內惡臭陣陣。

馬斯克在接手推特之后的辦公室省錢大法已經如臻化境。今年剛進入3月，每個月都有相關消息被爆出：1月，新加坡辦公室被爆出因拖欠租金，員工被房東請出辦公室，此前推特在美國本土也曾傳出拖欠辦公室租金；2月，推特關閉了印度的兩處辦公室，并要求相關員工居家辦公。

雖然馬斯克曾多次對遠程辦公模式表達不屑，并且早早就喊員工回到線下，但從降本的角度，遠程辦公讓馬斯克也直呼真香。

正如馬斯克所做，遠程辦公也從疫情時期的無奈之舉變?yōu)榱擞杏玫拇胧?/p>

其他科技公司也紛紛在“重返辦公室”和“遠程辦公”之間尋找平衡。

從去年開始，包括蘋果、谷歌、亞馬遜在內的科技公司紛紛號召員工重返辦公室，但同時在每周去辦公室?guī)滋煲约巴菩蟹秶膯栴}上也留有余地。如蘋果去年9月開始讓員工至少去辦公室三天，但措辭微妙，稱是啟動“試點”。

一方面，強制重返辦公室會讓習慣于遠程辦公的員工不滿。亞馬遜2月宣布員工每周在辦公室三天，政策宣布三天后，員工溝通平臺Slack上的相關頻道已經有1.4萬名員工聚集，起草了一份致領導團隊的請愿書，要求領導層放棄新政策。

另一方面，遠程辦公也有降低企業(yè)成本的好處。據《華爾街日報》，去年9月，流媒體巨頭Netflix關閉了包括美國鹽湖城在內的數處辦公室，并且讓員工線上工作，以減少房屋租賃的費用。

三

不管是以遠程辦公與共享工位等措施提高工位使用效率，還是降低辦公場所相關福利等，都可以降低辦公室成本。

但真正的支出大頭在辦公室本身，不管是自己建樓，還是租賃辦公室，都成本高昂。

知名科技公司的租金往往不低。

此前馬斯克拖欠推特在英國倫敦分公司辦公室的租金，被英國皇家財產局告上法庭。

推特在倫敦的這處辦公室位于艾爾街20號的一棟建筑內，2021年在原有的兩層租賃基礎上新租了一層，每年租金就高達260萬英鎊，合計人民幣2100萬元。

上個月，《愛爾蘭時報》稱，Meta可能會將其位于都柏林的辦公室轉租，價格8000萬歐元，合計人民幣5.8億元。

而這個價格遠低于其2018年的采購價，彼時Meta簽了15年的租約，采購價1.1億歐元，原定2032年到期。

而自己建樓則成本更加高昂。

3月4日，CNBC報道，亞馬遜宣布將暫停其位于弗吉尼亞州的第二總部建設，并重新評估其房地產投資組合。

亞馬遜此前承諾到2030年底在當地投入25億美元，并創(chuàng)造2.5萬個工作機會。該工程分為兩期，其中第一期已經接近完成。除此之外，亞馬遜還推遲了美國本土的其他一些辦公室計劃，一些即將入職的研究生被告知需要等待。

亞馬遜第二總部是其過去幾年瘋狂擴張的一個標志，彼時亞馬遜邀請各大城市競標，2017年時就有超過200個社區(qū)提交了投標書，甚至有社區(qū)不僅提供稅收減免，還愿意更名為“亞馬遜市”。如今亞馬遜表示未來將繼續(xù)推進該項目，但具體的時間未知。

辦公室福利削減、辦公模式改變只是會引起員工的不滿，但科技巨頭們關閉辦公室或暫停修建計劃帶來的麻煩則要更大。

2021年，微軟宣布在美國亞特蘭大西部購買了一塊90英畝的土地，建設大規(guī)模數據中心，并承諾建設社會福利住房、幫助公立學校學生發(fā)展數字技能的項目、支持傳統(tǒng)黑人大學、資助當地非營利組織、為亞特蘭大人提供可負擔的寬帶。

微軟給出的建成時間點正是在2023年。

然而兩年過去，亞特蘭大人沒有等來微軟的數據中心，也沒有等來承諾中的種種好處，而是一則新聞：微軟開啟萬人裁員，并采取了一系列降本措施，其中亞特蘭大園區(qū)的開發(fā)于2月暫停。

當地社區(qū)部門負責人稱這個（暫停計劃）的決定，讓很多居民措手不及。而且“微軟要來”的消息早已帶動了當地房地產，當地居民本來就擔心社區(qū)的中產化（這會帶來房價和財產稅的飆升），這個擔心似乎應驗了。

據Zillow的數據顯示，從2020年1月到2022年12月，該社區(qū)的平均房價增長快于亞特蘭大的整體增長。

還有更多地區(qū)被當年翹首以盼的科技巨頭“背叛”。1月底，華盛頓柯克蘭市發(fā)布新聞稿，稱谷歌已經告訴該市，其將暫停推進在該市建設一個大型新園區(qū)的項目。

在去年的市議會會議上，谷歌還談及該地區(qū)基礎設施的改善，比如鋪設自行車道和步行小道，以及投資超1200萬美元修建社會福利住房。

就連與硅谷聯系最緊密的舊金山，也顯示出了遠程辦公增多與辦公室關閉潮下遭受的連環(huán)打擊。一些當地企業(yè)表示，他們正在面臨遠程辦公與辦公室關閉帶來的連鎖反應。

商業(yè)房地產公司世邦魏理仕（CBRE）的數據顯示，去年最后三個月，舊金山寫字樓空置率達到創(chuàng)紀錄的27.6% ，而疫情前的數據為3.7%。

CBRE技術觀察中心執(zhí)行董事柯林（Colin Yasukochi）表示，如今的27.6%的空置率是記錄顯示的最高點。2000年互聯網泡沫破裂時，這一數字曾達到20%。

“從2012年、2013年開始，科技公司獲得了相當大的市場份額，成為辦公場所租賃的最大行業(yè)。”柯林說。但是2022年，金融和保險公司在辦公室租賃上已經超過了科技公司。

更多、更好的辦公室，曾是科技企業(yè)的一塊明亮的招牌，在光鮮、前衛(wèi)的辦公場所上空，似乎飄著快樂的臺詞：為什么不呢？但如今只剩下：可以，但沒必要。

沒必要的東西，在降本增效的背景下，就是必須要扔掉的東西。

編者按：本文轉載自微信公眾號：字母榜(ID：wujicaijing)，作者：畢安娣