春天,六個阿里全都復活
(圖片來源:攝圖網(wǎng))
作者|玄寧 來源|品玩(ID:pinwancool)
一個大阿里,變成了六個阿里,未來還可能變成更多個阿里,而且它們都不用太“阿里”。
3月28日,阿里巴巴在自己的財年轉(zhuǎn)換時,迎來成立24年以來最劇烈的一次組織變革。用阿里巴巴董事會主席兼CEO張勇的話來說,是“歷史上前所未有,是生產(chǎn)關(guān)系變革最為劇烈的一次調(diào)整。”
張勇發(fā)布的全員信中稱,阿里巴巴將進一步深化變革,走向組織治理的全新階段——構(gòu)建“1+6+N”的組織結(jié)構(gòu),即在阿里巴巴集團之下,設(shè)立阿里云智能、淘寶天貓商業(yè)、本地生活、菜鳥、國際數(shù)字商業(yè)、大文娛等六大業(yè)務(wù)集團和多家業(yè)務(wù)公司,并分別建立各業(yè)務(wù)集團和業(yè)務(wù)公司的董事會,實行各業(yè)務(wù)集團和業(yè)務(wù)公司董事會領(lǐng)導下的CEO負責制,對各自經(jīng)營結(jié)果負總責。此外,其他具備條件的業(yè)務(wù)組織將設(shè)立多家業(yè)務(wù)公司,全面實行公司化管理。
六個業(yè)務(wù)集團對應(yīng)責任人為:張勇?lián)伟⒗锇桶图瘓F董事長兼CEO,兼任阿里云智能集團CEO;戴珊(蘇荃)任淘寶天貓商業(yè)集團CEO;俞永福任本地生活集團CEO;萬霖繼續(xù)擔任菜鳥集團CEO;蔣凡任國際數(shù)字商業(yè)集團CEO;樊路遠(木華黎)任大文娛集團CEO。
在公開信之后的內(nèi)部問答和外界采訪中,張勇強調(diào),未來這些獨立公司不能再“所有問題都圍繞著它是阿里巴巴集團大家庭當中的一員展開”,要讓“等靠要的思想下降,主動性上升”,為一個阿里巴巴而戰(zhàn)是虛妄的,“我們希望大家都能為自己而戰(zhàn),為自己所奮斗的事業(yè)而戰(zhàn)。”
也就是,阿里巴巴開始真正放手了——把六個阿里交給市場,直接面對機會和挑戰(zhàn),并借此復活自己。
突然、徹底但其實有跡可循
昨日調(diào)整公布,人們愕然。過往阿里巴巴的調(diào)整也很頻繁,但如此徹底的調(diào)整依然看起來有些意外。
事實上,此次調(diào)整也宣告了過去阿里巴巴那種以“擁抱變化”為代表的頻繁的、但內(nèi)外部均可預期的制度化的輪崗式架構(gòu)調(diào)整的結(jié)束。取而代之,是大開大合的改革。
張勇也在全員信和采訪里,把這次變革對準了上一次較為徹底的變革,中臺戰(zhàn)略。
“2015年我們提出了中臺戰(zhàn)略,隨之帶來很多優(yōu)勢,現(xiàn)在很多核心能力都是基于大中臺、小前臺而來。今天,這樣的生產(chǎn)關(guān)系需要轉(zhuǎn)換。為了讓組織跑得更快,更好進入每個主營業(yè)務(wù),讓每個業(yè)務(wù)形成閉環(huán)組織。這個生產(chǎn)關(guān)系變化之劇烈,挑戰(zhàn)之大,前所未有。”
中臺形成的是一個大一統(tǒng)的阿里巴巴。而這種曾經(jīng)代表著先進的機制設(shè)計,現(xiàn)在問題越來越多,在核心電商領(lǐng)域,一個集團化作戰(zhàn)的阿里能守住一次拼多多的攻擊,但對苦于增長的阿里內(nèi)外,越來越明確的問題漸漸變成,內(nèi)部能否也誕生一些拼多多。同樣,對于更多的業(yè)務(wù)來說,在集團化作戰(zhàn)時,躲在一個大阿里巴巴背后的業(yè)務(wù)線,可以用差異化的方式讓自己不必很快的被擊敗,但如何可以更主動的出擊,沒有了自主性和動力,就會變得致命。
因此,這場看起來突然的調(diào)整,依然有跡可循。正如張勇形容,“這個變化是這些年尤其是2020年以后,一系列組織治理方式變革水到渠成的結(jié)果”。
來源:第一財經(jīng)
除了他所說的經(jīng)營責任制、環(huán)路治理上的鋪墊等,其實許多當初看起來是應(yīng)對式調(diào)整的動作,現(xiàn)在也能更好理解其長期調(diào)整意味。
比如張勇提及的去年成立的新業(yè)務(wù)單元瓴羊,現(xiàn)在看來,除了與菜鳥、阿里國際等一樣,強調(diào)服務(wù)包括阿里的“對手”在內(nèi)的所有合適客戶的需求外,它本身也是為了解決新的數(shù)據(jù)監(jiān)管和合規(guī)要求之下,當今天拆分成多個獨立公司后,這些不同業(yè)務(wù)如何更好的繼續(xù)“共享”過去由集團層面匯聚的龐大數(shù)據(jù)資源的問題。這是阿里集團繼續(xù)“做好底座,做好支撐”的重要環(huán)節(jié)。
比如即便在經(jīng)營責任制的思路主導的時期,菜鳥也依然一度維持了“邊界模糊”,很多員工同時隸屬菜鳥和其當時重點服務(wù)的如天貓超市等業(yè)務(wù)條線之下,反而在強化以一種平臺形態(tài)穿插其中的形態(tài)。
比如在公布調(diào)整計劃后,可能未來一段時間內(nèi),需要阿里花費最多時間和智慧來解決的中后臺“專業(yè)服務(wù)公司化”的問題。在此前轟轟烈烈的大中臺建設(shè)過程中,事實上阿里云成了集合最多中后臺技術(shù)能力的載體,此前一次劇烈調(diào)整中,由張勇自己acting阿里云總裁,以及集團CTO位置的年輕化,某種程度也都指向今天中后臺的改變——一號位直接負責最復雜的、牽扯最多資源重新分配(比如阿里云的算力要如何給到不同的六個公司,又要如何結(jié)算)的調(diào)整,從人事上放棄掉最可能存在的慣性,用新的人來實現(xiàn)這個專業(yè)服務(wù)公司的新模式等。
今天來看,這些都是鋪墊。
另一個外界接下來關(guān)注的,是阿里巴巴的合伙人制度。它站在所有重大組織架構(gòu)調(diào)整決策的背后,其設(shè)計者馬云在一天前確認已回國,一天后,阿里巴巴24年最大的變革計劃發(fā)布,而這個在阿里巴巴需要“大一統(tǒng)”地管理龐雜業(yè)務(wù)時發(fā)揮關(guān)鍵作用的機制,本身也亟需改變。
張勇在采訪中形容此次改革其實是要“頂上消掉一層”,這似乎暗示這個最頂層的合伙人制度本身若繼續(xù)存在,它要討論和決策的問題,甚至包括人選的構(gòu)成邏輯,以及和新出現(xiàn)的獨立公司的董事會之間的關(guān)系,在新的結(jié)構(gòu)下注定都需要新的設(shè)計。
而阿里對此也已積累了一些經(jīng)驗。螞蟻今年早些時候完成的公司治理結(jié)構(gòu)改革,其中重要的一步就是分割螞蟻與阿里巴巴合伙人制度之間的關(guān)系,今天看起來,它也變成了一次預演。
六家公司復活,阿里也就復活
這一次阿里巴巴的主動調(diào)整,在整個互聯(lián)網(wǎng)公司的發(fā)展史上都是少見的。過去更多時候,我們看到的是谷歌變成字母表,今日頭條變成字節(jié)跳動,F(xiàn)acebook變成Meta,但還很少有一個阿里變成多個阿里。
前者是一個核心業(yè)務(wù)取得巨大領(lǐng)先后的“先進經(jīng)驗復制”,后者則是一種承認自己有點落后了,決定重新來過的勇氣。對于阿里這樣一個一直在強調(diào)自己獨特氣質(zhì)和獨特思路,擁有自己的話語體系的公司,能要求自己的業(yè)務(wù)“在市場上找到對標對象,并按照這樣的思維邏輯來思考他的業(yè)務(wù)規(guī)劃”,并非一件容易的事。
做出改變,無非因為問題太大或者太多了。而作為一個集團,阿里過去幾年面對的一直是一個如何用一個答案解多個不同難題的問題。組織架構(gòu)的徹底調(diào)整也一直是唯一的方法,而且必須足夠劇烈。它必須甩掉包袱——在一個階段里帶來榮耀的東西,在下一個階段變成了公司各個不同利益方彼此的累贅。
“我們旗下的每塊業(yè)務(wù)都是阿里巴巴投資的對象,只不過原來養(yǎng)在自己家里,現(xiàn)在讓他們獨立面對市場,跟我們要做外部的投資是一樣的。所以從這個角度上,集團運營的重心會發(fā)生變化。”張勇在內(nèi)部問答中這樣形容集團將來與各個公司之間的關(guān)系。
而任何一個投資組合里,都有重點被投,有明星公司,也自然可能有最終證明無法自己獨立存活的公司。但變成“投資者”的阿里巴巴終于不需要在出現(xiàn)問題的業(yè)務(wù)索要資源時每求必應(yīng)了。
事實上,今天來看,過去的大一統(tǒng)也并沒有讓阿里巴巴集團的頂層戰(zhàn)略設(shè)計能力解放出來,反而它一直在受限于治理結(jié)構(gòu):比如那些為了拉一把落后業(yè)務(wù),或者為了錯綜復雜的股東利益而不得不調(diào)整優(yōu)勢業(yè)務(wù),甚至放棄戰(zhàn)略機遇的例子,而“分拆”的形式,也許才真的可以讓戰(zhàn)略得以從治理結(jié)構(gòu)中解放出來,讓獨立公司在業(yè)務(wù)單元層面上追求股東價值,阿里巴巴在集團層面上構(gòu)建戰(zhàn)略價值。
六家公司復活,阿里也就復活。阿里的美好未來,是擁有六家或者更多中國甚至全球領(lǐng)先的上市公司的控股集團。在那之前,當多個上市機會,明確的市場競爭指向,以及這些被激活的“打仗”本領(lǐng)和欲望,一起被投入到有些沉寂了一陣的水中時,可以率先期待的,是對應(yīng)市場的復活。
春天大約是來了。
編者按:本文轉(zhuǎn)載自微信公眾號:品玩(ID:pinwancool),作者:玄寧
前瞻經(jīng)濟學人
專注于中國各行業(yè)市場分析、未來發(fā)展趨勢等。掃一掃立即關(guān)注。