太平洋房屋:誠信專業(yè)金牌服務(wù)
2016-10-18 17:29:33 責(zé)任編輯: 來源:互聯(lián)網(wǎng)
太平洋房屋一直秉承 “真誠在乎 完全托付” 的服務(wù)理念,熱心為顧客排憂解難,贏得越來越多好評。近日,顧客王先生將一面錦旗送到太平洋房屋廣洋一組店長陳苗的手中,這面書寫著“金牌服務(wù) 誠信專業(yè)”的錦旗,飽含對太平洋房屋專業(yè)服務(wù)的深深信任。
據(jù)悉,顧客王先生把自住房賣后,準備購買浦東六師附小和進才實驗小學(xué)的學(xué)區(qū)房,他通過網(wǎng)絡(luò)查房,找到太平洋房屋經(jīng)紀人小陳電話,向其咨詢崮山路學(xué)區(qū)房市場行情及房源情況。小陳耐心的講解和專業(yè)的分析,讓王先生覺得很靠譜,遂決定委托其購買學(xué)區(qū)房。小陳隨即分析顧客的購房需求,仔細篩選比對匹配合適房源。了解到王先生現(xiàn)在住的比較遠,平時工作又忙,過來一趟不容易,小陳向其他同事求助,多約幾套合適房源。
第一次帶王先生看房,小陳特意提前20分鐘到達地鐵口,看天氣熱特意買好冰水等候顧客。王先生對此特別感觸:“小陳服務(wù)真的很到位,雖然是些小事,但真得能感受到那份真誠和用心。”
由于陳店長前期做了很多房源分析和匹配工作,帶看的房子都蠻符合顧客的需求,其中有兩套王先生表示很滿意,后來他妻子過來看后,最終選定崮山小區(qū)一套各方面都滿意的房子。
簽訂合同后,陳店長絲毫沒有松懈,依然細心服務(wù)每個細節(jié),確保顧客順利過戶,每次要辦什么手續(xù),小陳都會提早確認各項流程及注意事項,精準估算時間,待顧客過來,手續(xù)基本上辦好,讓顧客省時省力省心。有時小陳早上都是4點多到5點鐘左右代顧客排隊,貼心的服務(wù)讓顧客王先生非常感動,“小陳服務(wù)非常專業(yè)貼心,不愧為金牌服務(wù)!”
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