線上渠道高歌猛進(jìn) 京東家電為冰箱行業(yè)賦能

5月23日，由中國家用電器協(xié)會(huì)與國家信息中心信息化和產(chǎn)業(yè)發(fā)展部指導(dǎo)、中國家電網(wǎng)主辦的“冰臨X境 AI·鮮行——2018中國冰箱行業(yè)高峰論壇”在北京舉行，京東家電事業(yè)部冰洗采銷部總經(jīng)理孫志濤做主題演講并以京東大數(shù)據(jù)詮釋2018年冰箱行業(yè)在線上渠道的機(jī)會(huì)點(diǎn)。

2018中國冰箱行業(yè)高峰論壇會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)

會(huì)議期間，京東家電聯(lián)合主流冰箱品牌共同打造的2018京東冰箱節(jié)(5月18日——5月24日)正式啟動(dòng)。

冰箱市場(chǎng)整體低迷 線上渠道高歌猛進(jìn)

2017年，在整體市場(chǎng)需求不振、產(chǎn)業(yè)層面缺乏重大利好、原材料價(jià)格上漲等諸多利空因素影響下，我國冰箱市場(chǎng)整體上呈現(xiàn)出一種不溫不火的低迷態(tài)勢(shì)。奧維云網(wǎng)全渠道推總數(shù)據(jù)顯示，2017年全國冰箱零售量為3376萬臺(tái)，同比下降0.6%，零售額為939億元，同比增長(zhǎng)3.9%。

進(jìn)入2018年，冰箱市場(chǎng)形勢(shì)并沒有出現(xiàn)過多改觀，依然延續(xù)了2017年量跌額漲的相對(duì)穩(wěn)定的趨勢(shì)。奧維云網(wǎng)全渠道推總數(shù)據(jù)顯示，2018年1-4月我國冰箱市場(chǎng)零售量為920萬臺(tái)，同比增長(zhǎng)下降3.2%，零售額為281億元，同比增長(zhǎng)5.0%。

基于當(dāng)前冰箱市場(chǎng)的表現(xiàn)，冰箱企業(yè)對(duì)全年的市場(chǎng)形勢(shì)大多持謹(jǐn)慎樂觀的態(tài)度。

在市場(chǎng)大盤橫盤震蕩的情況下，線上市場(chǎng)仍然保持了高歌猛進(jìn)的增長(zhǎng)勢(shì)頭，成為拉動(dòng)市場(chǎng)增長(zhǎng)的最大動(dòng)力，對(duì)于冰箱行業(yè)整體上的穩(wěn)定發(fā)展發(fā)揮了驅(qū)動(dòng)器和壓艙石的作用。

奧維云網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示，2017年線上市場(chǎng)冰箱零售量為1223萬臺(tái)，同比增長(zhǎng)28.1%，零售額231億元，同比增長(zhǎng)37.6%;2018年1-4月，線上市場(chǎng)冰箱零售量為335萬臺(tái)，同比增長(zhǎng)19.3%，零售額71億元，同比增長(zhǎng)43%。

京東家電事業(yè)部冰洗采銷部總經(jīng)理孫志濤做主題演講

孫志濤認(rèn)為，線上市場(chǎng)的高增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)還會(huì)繼續(xù)保持，一方面隨著電商平臺(tái)開放賦能、渠道下沉、服務(wù)升級(jí)、營(yíng)銷升級(jí)力度的加大，會(huì)給冰箱乃至大件家電帶來比較可觀的增長(zhǎng);另一方面，傳統(tǒng)渠道主力消費(fèi)人群逐漸轉(zhuǎn)向并習(xí)慣網(wǎng)購家電，同時(shí)高收入消費(fèi)群體和年輕新勢(shì)力推動(dòng)著線上產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不斷升級(jí)。

產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化 線上成消費(fèi)升級(jí)主戰(zhàn)場(chǎng)

在我國冰箱消費(fèi)市場(chǎng)需求低迷的情況下，消費(fèi)升級(jí)帶動(dòng)的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)升級(jí)，就成為驅(qū)動(dòng)冰箱市場(chǎng)增長(zhǎng)的核心動(dòng)力。事實(shí)上，曾經(jīng)是低價(jià)大行其道的線上市場(chǎng)，如今已經(jīng)成為冰箱產(chǎn)品結(jié)構(gòu)升級(jí)的主戰(zhàn)場(chǎng)。

京東家電數(shù)據(jù)顯示，從2018年年初以來，從客單價(jià)來看，京東冰箱客單價(jià)2018年對(duì)比2017年有了明顯的提升;3000元及以上中高端產(chǎn)品占比不斷上升，同比增長(zhǎng)較快;多門、十字對(duì)開門冰箱在京東平臺(tái)冰箱銷售的占比進(jìn)一步上升，成為2018年京東家電與各冰箱品牌企業(yè)重點(diǎn)主推的冰箱品類。即使在大促期間，京東平臺(tái)中高端冰箱機(jī)型銷售占比也在明顯提升，線上市場(chǎng)消費(fèi)升級(jí)已然是大勢(shì)所趨。

“線上渠道滿足了顧客消費(fèi)升級(jí)的需求，消費(fèi)升級(jí)效果顯著，消費(fèi)者對(duì)冰箱的品質(zhì)有著更高的需求。”孫志濤表示。

京東家電聯(lián)合中國家電網(wǎng)發(fā)布《冰箱保鮮使用寶典》

作為國內(nèi)最大的家電零售商，京東家電一直堅(jiān)持創(chuàng)新、開放、賦能的理念，與品牌企業(yè)合作共贏，共同推動(dòng)線上市場(chǎng)家電產(chǎn)品結(jié)構(gòu)升級(jí)，以滿需消費(fèi)者對(duì)美好生活的追求。

2018京東冰箱節(jié)正式啟動(dòng)

京東家電聯(lián)手TCL、容聲、美菱、惠而浦、美的、海信、西門子家電等知名冰箱品牌共同打造的2018京東冰箱節(jié)于本次論壇期間正式啟動(dòng)，無論是京東家電還是冰箱品牌企業(yè)，都投入了巨大的資源，加大中高端冰箱推廣力度。例如，全球高端家電品牌西門子家電在本屆京東冰箱節(jié)期間針對(duì)主推的569L大空間對(duì)開三門冰箱KA96FA40TI，推出了購物每滿1000立減100、上不封頂，關(guān)注店鋪更有50元專屬粉絲優(yōu)惠券的優(yōu)惠政策。

渠道賦能 京東家電助力冰箱行業(yè)發(fā)展

雖然整體市場(chǎng)形勢(shì)依然嚴(yán)峻，但冰箱行業(yè)在2018年仍然面臨很多利好因素，除了消費(fèi)升級(jí)的紅利，還有來自渠道的賦能。

2018年以來，在冰箱整體市場(chǎng)相對(duì)低迷的情況下，京東平臺(tái)在不同等級(jí)城市市場(chǎng)均實(shí)現(xiàn)了冰箱銷售的快速增長(zhǎng)，而增速最為迅猛的當(dāng)屬四、五、六級(jí)市場(chǎng)，同比增幅分別達(dá)到49%、53%和60%。在京東大促期間，三線以下城市冰箱銷售增長(zhǎng)勢(shì)頭最為強(qiáng)烈，均呈現(xiàn)爆發(fā)性增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)。

在房地產(chǎn)調(diào)控影響下，一、二級(jí)市場(chǎng)新增需求受到抑制，冰箱消費(fèi)以更新?lián)Q代為主，但受房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)控影響較小的三、四市場(chǎng)，以及尚未受到房地產(chǎn)調(diào)控波及的五、六級(jí)市場(chǎng)還具有廣闊的增長(zhǎng)空間。渠道下沉、深挖縣域四、五、六級(jí)市場(chǎng)需求已經(jīng)成為冰箱行業(yè)乃至整個(gè)家電行業(yè)的共識(shí)。

“京東家電在2018年會(huì)繼續(xù)大力發(fā)展渠道下沉項(xiàng)目，這也是冰箱廠家2018年主要的機(jī)會(huì)點(diǎn)，”孫志濤強(qiáng)調(diào)，廠商應(yīng)該抓住渠道下沉項(xiàng)目釋放型號(hào)。

京東幫和專賣店渠道下沉政策的實(shí)施，讓京東家電的觸角得以深入到全國鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村市場(chǎng)。截至今年4月，京東家電已在全國開設(shè)專賣店8000家，覆蓋全國100%行政區(qū)域，80%以上縣城，2.5萬個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)。2018年，京東家電計(jì)劃把專賣店開到15000家，覆蓋全國100%縣城。

不僅如此，為滿足消費(fèi)者對(duì)健康、智能冰箱的需求，京東家電聯(lián)合冰箱企業(yè)大力推廣搭載健康保鮮技術(shù)的冰箱產(chǎn)品，并且還與美的、容聲、美菱、海信、云米、晶弘、TCL、澳柯瑪8家冰箱廠商開展深度合作，共同推出了12款京東智能冰箱上市銷售。

京東智能總經(jīng)理周炯博士

京東智能總經(jīng)理周炯博士把京東智能冰箱形象地稱為“家庭個(gè)性化的無人超市”。在他看來，食品管理依然是智能冰箱最核心的需求之一，而京東智能冰箱基于自身數(shù)據(jù)優(yōu)勢(shì)，將冰箱系統(tǒng)與訂單系統(tǒng)(中臺(tái))、商品系統(tǒng)(中臺(tái))，OFC系統(tǒng)(Y事業(yè)部)對(duì)接，用戶訂單妥投后，將生鮮食物的保質(zhì)期、生產(chǎn)日期信息自動(dòng)同步到冰箱，冰箱系統(tǒng)可基于這些數(shù)據(jù)進(jìn)行食材到期提醒、食材即將到期時(shí)優(yōu)惠商品推薦等功能。“從農(nóng)場(chǎng)到客戶的全程保質(zhì)期管理，京東智能冰箱精準(zhǔn)管理保質(zhì)期。未來，京東智能冰箱更懂你的食材。”

中國家用電器協(xié)會(huì)副理事長(zhǎng)王雷指出：“越是在行業(yè)發(fā)展的迷茫期，我們?cè)叫枰涌燹D(zhuǎn)型升級(jí)步伐，通過提高產(chǎn)品檔次和附加值來參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，通過差異化的功能和設(shè)計(jì)來滿足消費(fèi)者不同的需求偏好，唯有這樣，才有可能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中保持優(yōu)勢(shì)地位。”