谷歌為何在中國大陸遭遇了大敗局

圖示：谷歌清新的標(biāo)志

在谷歌正式“退出”中國大陸三周年的今年，我們暫時(shí)撇開那些名字都不能說的因素，從商業(yè)角度審視谷歌中國之?dāng)【?文中根據(jù)不同背景和時(shí)期分別使用Google、谷歌、谷歌中國、Google中國等稱謂，并非混亂，請讀者諸君自行留意)。

三年前的今天，谷歌中國的首頁正式指向香港服務(wù)器。當(dāng)天凌晨2點(diǎn)后，谷歌特意在中國申請的短域名g.cn指向了名為google.com.hk的香港域名。這個(gè)網(wǎng)址的首頁上醒目地掛著文字：歡迎您來到谷歌搜索在中國的新家。

公司官方博客承認(rèn)，這是其一月份公布的“退出中國”行動的開始。2010年1月13日，Google官員同樣在這個(gè)博客上表示，因遭受到源自中國的黑客大規(guī)模攻擊等原因，Google考慮關(guān)閉在中國的辦公室。

發(fā)現(xiàn)這個(gè)首頁變化的網(wǎng)民們自發(fā)前往谷歌中國總部所在地，中關(guān)村清華科技園內(nèi)的科建大廈進(jìn)行“悼念”。

谷歌中國總部前的公司名牌底座上擺滿了鮮花和其他形形色色的物品;淼叔則用記號筆在底座上寫下了文字：來得錯(cuò)誤，去得瀟灑。

爭議重重的谷歌中國

2005年7月，Google宣布在華設(shè)立研發(fā)中心，中國辦公室則搬到了清華旁邊的科建大廈。次年1月25日，google.cn域名啟用，提供符合“當(dāng)?shù)胤膳c法規(guī)”的搜索結(jié)果，這意味著該域名提供的搜索結(jié)果經(jīng)過過濾。李開復(fù)后來在其與范海濤合著的自傳《世界因你不同》中回憶說，這一舉動引發(fā)了國外媒體的密集批判，因?yàn)樗`背了Google不對搜索結(jié)果進(jìn)行人工干預(yù)的原則。這在總部與中國間激起了爭論，很多工程師不能理解，為什么中國公司這么容易就推出一個(gè)有傷品牌的決策;在強(qiáng)大的輿論壓力下，美國國會決定召開聽證會，要求微軟、雅虎、思科、Google等企業(yè)針對多個(gè)敏感問題表態(tài)。

李開復(fù)緊急飛赴美國進(jìn)行溝通，試圖說服總部google.cn的重要意義。謝爾蓋·布林則對他表示“就算最后我們最后決定撤掉google.cn，也會保留一個(gè)純粹的研發(fā)中心”。李開復(fù)感謝之余，也“真的驚訝他居然在考慮撤掉google.cn”。這時(shí)是2006年2月，Google總部與中國區(qū)之間的第一次分歧已經(jīng)爆發(fā)。但在當(dāng)年四月，Google CEO施密特仍然來到中國，正式宣布了中文名稱“谷歌”的啟用。

2006年12月8日，亞太區(qū)市場總監(jiān)王懷南與大中華區(qū)聯(lián)合總裁周韶寧幾乎同一時(shí)間離職。李開復(fù)、周韶寧、王懷南三駕馬車只余其一，Google幾乎在各國通行的技術(shù)、市場“雙線負(fù)責(zé)制”也在中國區(qū)出現(xiàn)例外。這時(shí)候，“谷歌退出中國”的猜測第一次成規(guī)模出現(xiàn)。

晚上8點(diǎn)，自發(fā)活動達(dá)到高潮，現(xiàn)場聚集了30-50人，基本上均為在推特(另一個(gè)無法訪問的網(wǎng)站)上看到消息自發(fā)趕來的網(wǎng)友。

那天的寒風(fēng)跟三年后的今天別無二致，穿著羽絨服的人們把手插在兜里，間或跺一跺腳，尋找著推特上熟悉的那些ID，聚成一小團(tuán)一小團(tuán)的人群，低聲交談著。

有人默默走到擺放著鮮花和紀(jì)念品的谷歌中國名牌底座上，放下了一瓶醬油。