國家旅游局：以嚴格管理促旅游景區(qū)質(zhì)量提升

昨日，全國旅游規(guī)劃發(fā)展工作會議正式在成都召開，會上，國家旅游局規(guī)劃財務司司長吳文學指出，維護A級景區(qū)評定質(zhì)量是國家旅游局當前工作的重點，今年將摘掉幾家不達標旅游景區(qū)的牌子。

據(jù)前瞻產(chǎn)業(yè)研究院資料顯示，截至目前，中國已有旅游景區(qū)20976家，其中，A級旅游景區(qū)5573家。2011年全國A級旅游景區(qū)共接待游客25.5億人次，營業(yè)總收入2658.6億元(人民幣，下同)，門票收入1149.9億元。

吳文學指出，雖然旅游業(yè)在經(jīng)濟社會中的地位不斷提高，但發(fā)展中依舊存在服務水平低下、景區(qū)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)單一、景區(qū)管理粗放等問題。

為此，國家旅游局印發(fā)了新修訂的《旅游景區(qū)質(zhì)量等級管理辦法》。文件明確指出，旅游景區(qū)按質(zhì)量等級從低到高依舊分為1A、2A、3A、4A、5A五個等級。凡在中國境內(nèi)正式開業(yè)一年以上的旅游景區(qū)，均可申請質(zhì)量等級。

與2005年出臺的舊的管理辦法不同的是，新規(guī)將景區(qū)質(zhì)量等級原本“創(chuàng)建、申請、評定、公告”的評定程序，細化為了資料審核、景觀價值評價、現(xiàn)場檢查、社會公示、發(fā)布公告五個步驟。其中，對游客好評率較低、社會反響較差、發(fā)生重大安全事故等狀況的景區(qū)，旅游局將視情節(jié)給予相應處理。

此外，關(guān)于國家5A級景區(qū)的申請，由之前需被公告4A級一年以上的旅游景區(qū)可申報，變?yōu)樾璞还嫒暌陨系?A級景區(qū)才可申報。新管理辦法還明確了申報3A級及以下等級旅游景區(qū)的實施細節(jié)，即由所在地旅游景區(qū)評定機構(gòu)逐級提交評定申請報告、《旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定報告書》和創(chuàng)建資料，創(chuàng)建資料中需包括景區(qū)創(chuàng)建工作匯報、服務質(zhì)量和環(huán)境質(zhì)量具體達標說明和圖片、景區(qū)資源價值和市場價值具體達標說明和圖片。

吳文學說，新的管理辦法會更加嚴格，“今年一定要摘幾家(不達標旅游景區(qū)的)牌子，之前不忍心是因為一旦摘了牌子就有人要摘帽子。”但今年，國家旅游局將付諸行動。

據(jù)悉，新修訂的《旅游景區(qū)質(zhì)量等級管理辦法》已經(jīng)于本月16日出臺，正式實施時間是5月1日。