保監(jiān)會：北京4.1萬機(jī)動車報(bào)險(xiǎn) 損失3.7億

北京暴雨致大量汽車被水淹

7月31日，中國保監(jiān)會通報(bào)稱，截至7月29日24時(shí)，北京地區(qū)保險(xiǎn)公司共接到因強(qiáng)降雨造成損失報(bào)案4.6萬件，估損金額9億元。其中，機(jī)動車輛保險(xiǎn)接報(bào)案4.1萬件，占89%，估損金額約3.7億元。

保監(jiān)會對近期關(guān)于極端天氣造成的案件理賠工作提出要求，各保險(xiǎn)公司需立即啟動應(yīng)急預(yù)案，按照“主動、迅速、準(zhǔn)確、合理”的要求，切實(shí)做好接報(bào)案、車輛救援、定損查勘等理賠服務(wù);要主動承擔(dān)車主自行施救后產(chǎn)生的合理費(fèi)用，對受災(zāi)嚴(yán)重的企業(yè)和地區(qū)立即啟動預(yù)估預(yù)賠程序。

近期有部分受損人對于車險(xiǎn)理賠提出一些質(zhì)疑，保監(jiān)會特別強(qiáng)調(diào)，各保險(xiǎn)公司本著特事特辦的要求，按照保險(xiǎn)合同約定及時(shí)、足額賠付。對于特殊情況，應(yīng)從服務(wù)社會角度出發(fā)，有利于受損人，適當(dāng)放寬理賠條件。

下一步各保險(xiǎn)公司要加快理賠效率，對金額較小的案件應(yīng)減少理賠程序，放寬理賠要求，使受損人盡快得到賠款，解決災(zāi)后修理和生產(chǎn)問題。

保監(jiān)會財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)監(jiān)管部副主任董波說，雖然保險(xiǎn)公司對于“發(fā)動機(jī)進(jìn)水后導(dǎo)致的發(fā)動機(jī)損壞”是否給予賠償?shù)膽B(tài)度各有不同，但保監(jiān)會倡導(dǎo)各家公司采取寬松理賠方式。只要不是人為的，對投保涉水險(xiǎn)的車主在發(fā)動機(jī)進(jìn)水后二次點(diǎn)火造成的損失，保險(xiǎn)公司應(yīng)賠償。

“涉水險(xiǎn)”能否納入車輛“全險(xiǎn)”?保監(jiān)會有關(guān)負(fù)責(zé)人表示，制定“全險(xiǎn)”需要從全國層面考量，涉水險(xiǎn)不一定適用于所有地區(qū)。如西北地區(qū)出暴雨的機(jī)會并不多，如果將涉水險(xiǎn)列入全險(xiǎn)，就剝奪了消費(fèi)者選擇權(quán)。不過保監(jiān)會承諾，對于爭議問題，將在充分聽取消費(fèi)者訴求的基礎(chǔ)上盡量改進(jìn)。