2018年百貨行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀和趨勢(shì)分析 全渠道數(shù)字化模式成為行業(yè)主流
1、行業(yè)整體經(jīng)營(yíng)情況分析
2017年中國(guó)百貨商業(yè)協(xié)會(huì)85家會(huì)員企業(yè)年度經(jīng)營(yíng)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,百貨店銷(xiāo)售總額7155.14億元,比2016年的6558.50億元增長(zhǎng)了9.10%;利潤(rùn)總額為61.21億元,比2016年的68.12億元下降10.15%;主營(yíng)業(yè)務(wù)利潤(rùn)為191.95億元,比2016年的187.59億元增長(zhǎng)2.32%。年末資產(chǎn)總額達(dá)到1470.36億元,同比增長(zhǎng)0.32%。2017年會(huì)員企業(yè)經(jīng)營(yíng)面積有所增加,為2047萬(wàn)平方米,同比增長(zhǎng)4.51%。從業(yè)人員平均數(shù)為17.60萬(wàn)人,比2016的17.94萬(wàn)人減少了1.93%。
圖表1:2017年中百協(xié)85家會(huì)員企業(yè)(統(tǒng)計(jì)樣本)經(jīng)營(yíng)情況(單位:億元,萬(wàn)人,萬(wàn)平方米,%)
資料來(lái)源:中國(guó)百貨商業(yè)協(xié)會(huì) 前瞻產(chǎn)業(yè)研究院整理
2、全渠道數(shù)字化模式成為行業(yè)主流
當(dāng)前百貨零售市場(chǎng),線上線下(O2O)深度融合是大勢(shì)所趨。為了全面探索零售業(yè)態(tài)升級(jí),百貨企業(yè)紛紛致力建構(gòu)“實(shí)體+線上+移動(dòng)端”全渠道數(shù)字化模式。
根據(jù)中國(guó)百貨商業(yè)協(xié)會(huì)的調(diào)查發(fā)現(xiàn),有高達(dá)86.3%的受訪企業(yè)當(dāng)前已開(kāi)展O2O,而2016年的調(diào)查只有45.3%的受訪企業(yè)已開(kāi)展O2O。當(dāng)中,54.8%的受訪企業(yè)已經(jīng)開(kāi)展了電子商務(wù)業(yè)務(wù),比2016年增加8個(gè)百分點(diǎn)。其中73.3%的企業(yè)擁有自建網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售平臺(tái),13.3%的企業(yè)同時(shí)擁有自建網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售平臺(tái)及入駐第三方網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售平臺(tái),只入駐第三方網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售平臺(tái)的企業(yè)有13.3%。
圖表2:截至2017年底百貨店樣本開(kāi)展電子商務(wù)情況(單位:%)
資料來(lái)源:中國(guó)百貨商業(yè)協(xié)會(huì) 前瞻產(chǎn)業(yè)研究院整理
此外,37.0%的受訪百貨企業(yè)擁有自建移動(dòng)端手機(jī)APP,比2016年增加10個(gè)百分點(diǎn)。他們主要通過(guò)手機(jī)APP進(jìn)行促銷(xiāo)信息推送,商品銷(xiāo)售,為消費(fèi)者提供如室內(nèi)導(dǎo)購(gòu),餐廳預(yù)定等附加服務(wù)。
圖表3:百貨店樣本自建移動(dòng)端手機(jī)APP主要用途(單位:%)
資料來(lái)源:中國(guó)百貨商業(yè)協(xié)會(huì) 前瞻產(chǎn)業(yè)研究院整理
3、全面邁向多業(yè)態(tài)布局
在競(jìng)爭(zhēng)激烈的百貨行業(yè),單一業(yè)態(tài)發(fā)展模式漸漸成為過(guò)去式,越來(lái)越多百貨企業(yè)已朝多業(yè)態(tài)、多領(lǐng)域、協(xié)同化方向轉(zhuǎn)型,通過(guò)多元化的經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)來(lái)順應(yīng)消費(fèi)者需求的轉(zhuǎn)變。
比如金鷹商貿(mào)就在2017年推出了全新的G•LIFE系列,通過(guò)自營(yíng)、合作、合資等多種方式,開(kāi)發(fā)了G•MART、G•TAKAYA、G•QUTE、G•BEAUTY、G•HEALTH、G•BABY六個(gè)業(yè)務(wù)單元,分別對(duì)應(yīng)生活精品超市、書(shū)店、寵物、美妝集合店、健康保健、嬰童幾個(gè)領(lǐng)域,以滿(mǎn)足中產(chǎn)階級(jí)消費(fèi)者的消費(fèi)升級(jí)需求。
此外,一些百貨企業(yè)通過(guò)“更名”的方式“去百貨化”,變身為多業(yè)態(tài),綜合服務(wù)的全零售企業(yè)。2018年1月,利群股份更名為“利群商業(yè)集團(tuán)股份有限公司”7。利群在不斷做大做強(qiáng)百貨業(yè)態(tài)的同時(shí),購(gòu)物中心、超市、家電、便利店,以及以“利群•福記農(nóng)場(chǎng)”為代表的生鮮社區(qū)店等零售業(yè)態(tài)也在迅速發(fā)展。同期,物美集團(tuán)旗下的新華百貨更名為“物美新街口廣場(chǎng)”,弱化百貨定位,通過(guò)轉(zhuǎn)型購(gòu)物中心尋找更大的發(fā)展機(jī)遇8。為充分凸顯多業(yè)態(tài)協(xié)同戰(zhàn)略,2017年3月,天虹商場(chǎng)股份有限公司決定更名為天虹股份。天虹方面認(rèn)為,變更名稱(chēng)后更能適應(yīng)公司全渠道、多業(yè)態(tài)的戰(zhàn)略布局需要。
前瞻產(chǎn)業(yè)研究院《2018-2023年中國(guó)購(gòu)物中心行業(yè)市場(chǎng)前瞻與投資戰(zhàn)略規(guī)劃分析報(bào)告》調(diào)查顯示,高達(dá)83.5%的受訪百貨企業(yè)已經(jīng)涉足百貨以外的零售業(yè)態(tài)。其中,涉足超市、購(gòu)物中心和便利店最為普遍,比例分別為68.6%、55.5%和29.2%。在所有受訪企業(yè)中,41.3%表示有計(jì)劃在未來(lái)一年內(nèi)涉足其他零售業(yè)態(tài),這當(dāng)中以購(gòu)物中心、便利店及奧特萊斯業(yè)態(tài)最受關(guān)注,分別有26.6%、23.6%及23.6%的百貨企業(yè)計(jì)劃涉足這三種業(yè)態(tài)。
圖表4:百貨店樣本企業(yè)當(dāng)前所涉足的其他業(yè)態(tài)(單位:%)
資料來(lái)源:中國(guó)百貨商業(yè)協(xié)會(huì) 前瞻產(chǎn)業(yè)研究院整理
圖表5:百貨店樣本企業(yè)打算在未來(lái)一年內(nèi)涉足的其他業(yè)態(tài)(單位:%)
資料來(lái)源:中國(guó)百貨商業(yè)協(xié)會(huì) 前瞻產(chǎn)業(yè)研究院整理
近年來(lái),以便利店為代表的小業(yè)態(tài),正逐漸受到熱捧。根據(jù)商務(wù)部發(fā)布2017年第四季度中國(guó)便利店景氣指數(shù)報(bào)告,縱觀2017年,便利店季度景氣指數(shù)保持在較高水平,變化較小,體現(xiàn)出便利店行業(yè)從業(yè)者對(duì)2017年行業(yè)的發(fā)展始終保持著較高的信心10。越來(lái)越多的百貨企業(yè)涉足便利店業(yè)態(tài),以尋求更多的增長(zhǎng)點(diǎn),擴(kuò)充業(yè)務(wù)生態(tài)系統(tǒng)。
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