騰訊動(dòng)漫的老大之名，日漸徒有虛名？

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本文轉(zhuǎn)載自微信公眾號：劉曠(ID: liukuang110)，作者：劉曠

2019年3月10日，西班牙中國政策觀察網(wǎng)站刊登了一篇名為《動(dòng)漫王國日本：中國——動(dòng)漫新勢力的覺醒》的文章。別的暫且不說，由這篇文章我們可以看出，近年來，我國動(dòng)漫行業(yè)得到了很好的發(fā)展。而所謂的“很好的發(fā)展”可以從多方面來體現(xiàn)，最為直觀的體現(xiàn)就是我國動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)市場規(guī)模已經(jīng)進(jìn)入千億級別，正式迎來動(dòng)漫行業(yè)的“黃金時(shí)代”。

前瞻產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《中國動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)發(fā)展前景預(yù)測投資戰(zhàn)略規(guī)劃分析報(bào)告》統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，截至2017年，我國動(dòng)漫行業(yè)總產(chǎn)值破1500億元，達(dá)到1536億元。根據(jù)動(dòng)漫行業(yè)近年來在市場上的快速增長速度來看，預(yù)計(jì)到2020年，我國動(dòng)漫行業(yè)總產(chǎn)值將達(dá)到2000億元以上。

受這些不斷增長數(shù)據(jù)影響，我國動(dòng)漫行業(yè)越發(fā)受市場關(guān)注。市場上更是出現(xiàn)了不少動(dòng)漫平臺，如快看漫畫、騰訊動(dòng)漫、有妖氣漫畫、咚漫、看漫畫、動(dòng)漫之家、網(wǎng)易漫畫等等。今天，我們要說的就是號稱“中國最大互聯(lián)網(wǎng)動(dòng)漫平臺”的騰訊動(dòng)漫。

流量助力下，騰訊動(dòng)漫行業(yè)巨頭養(yǎng)成記

說起騰訊動(dòng)漫，其在市場上的名號并不小，但相對于2005年創(chuàng)立的動(dòng)漫之家、2006年創(chuàng)立的有妖氣漫畫等老牌動(dòng)漫平臺來說，2012年創(chuàng)立的騰訊動(dòng)漫還比較年輕。即便如此，其在市場上的地位也是不容人忽視的。僅僅幾年時(shí)間，騰訊動(dòng)漫就憑借著豐富的內(nèi)容、龐大的用戶流量等先天優(yōu)勢，闖出了屬于自己的一片天地。

對于在線平臺而言，流量是至關(guān)重要的，有流量或許不一定能給企業(yè)帶來成功，但沒有流量一定不會成功。在我國市場上，說起流量霸主，人們很容易想到騰訊，其在社交、游戲、短視頻、小說等領(lǐng)域的成功布局，讓其擁有大量的流量資源。這些給騰訊動(dòng)漫帶來了極大的便利，讓騰訊動(dòng)漫能輕松引進(jìn)大量流量用戶。

當(dāng)然，內(nèi)容對于平臺而言也是至關(guān)重要的，而在內(nèi)容方面，騰訊動(dòng)漫有足夠的自信。一來，騰訊旗下的閱文集團(tuán)使其有用之不盡的劇本來創(chuàng)作動(dòng)漫作品，為騰訊動(dòng)漫帶來不少潛在用戶;二來，騰訊動(dòng)漫積極引進(jìn)日漫，與講談社、集英社、白泉社、小學(xué)館等日本知名出版社均有合作，日漫的引進(jìn)在勾起人們回憶的同時(shí)，也帶來不少忠實(shí)用戶;三來，游戲與動(dòng)漫從來就是不分家的，騰訊在游戲上的成就，也能用在動(dòng)漫上，不管是運(yùn)營也好，改編也罷。

加上騰訊動(dòng)漫對原創(chuàng)作者的大力扶持，為平臺帶來豐富的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容。為了能推出更多優(yōu)質(zhì)的原創(chuàng)內(nèi)容，騰訊動(dòng)漫在對原創(chuàng)作者的補(bǔ)貼上，可謂是一擲千金。據(jù)了解，早在2015年，騰訊便耗資3億元成立聚星基金，給予原創(chuàng)動(dòng)漫創(chuàng)作者和工作室大力度的扶持。提高平臺內(nèi)作者收入，從而刺激作者創(chuàng)作出更加優(yōu)質(zhì)的作品。

在先天優(yōu)勢與后天努力下，騰訊動(dòng)漫在市場上取得了不俗的成績。由騰訊動(dòng)漫公布的數(shù)據(jù)可知，2017年，騰訊動(dòng)漫月活躍用戶數(shù)已經(jīng)超1.2億人次，簽約作者數(shù)不下700人，平臺中有50000+部動(dòng)漫作品，且付費(fèi)閱讀分成高于8000萬元，同比增長了160%……

隨著騰訊動(dòng)漫對市場布局力度的加大，這些數(shù)據(jù)將進(jìn)一步得到提升。而這些不僅能讓騰訊動(dòng)漫在市場上站穩(wěn)腳跟，還使其成為行業(yè)巨頭般的存在。目前，騰訊動(dòng)漫被認(rèn)為是我國最具規(guī)模、具有最多正版日本動(dòng)漫作品、簽約作者數(shù)量最多和最多正版動(dòng)漫作品的在線動(dòng)漫平臺。

盡管如此，騰訊動(dòng)漫在市場上還是有不少力不從心的地方。

關(guān)于騰訊動(dòng)漫，有一點(diǎn)“喪”不得不說

騰訊動(dòng)漫在市場上所站的位置是高位，這是毋庸置疑的，但這并非意味著身處“上位圈”的騰訊動(dòng)漫可以就此毫無顧忌，肆意妄為。市場上多的是在線動(dòng)漫平臺，有的曾是由“下位圈”晉升到“上位圈”的，而身為“上位圈”的平臺，也存在被拉出圈的危險(xiǎn)。騰訊動(dòng)漫雖說發(fā)展還算穩(wěn)定，但在其他家都在快速前進(jìn)與市場在不斷變化的情況下，騰訊動(dòng)漫所承受的風(fēng)險(xiǎn)也在隨之加大。

由2月26日發(fā)布的《QuestMobile 2019春節(jié)大報(bào)告》顯示，在漫畫領(lǐng)域中，快看漫畫以1025萬日活的成績位列行業(yè)第一，第二、第三名分別是日活為426萬、329萬的波動(dòng)星球和微博動(dòng)漫，此前在市場上處于第二位的騰訊動(dòng)漫則跌出榜單。這對于騰訊動(dòng)漫而言，可不是什么好消息。

之所以出現(xiàn)這種情況，其部分原因說是禍起蕭墻也不為過。騰訊推出的波動(dòng)星球?qū)τ隍v訊動(dòng)漫來說，就是一個(gè)猶如“吸血鬼”一般的存在。波動(dòng)星球不僅將QQ社交流量吸走，騰訊動(dòng)漫中的作品內(nèi)容，波動(dòng)星球也基本都有。騰訊的這波操作，大有捧波動(dòng)星球，減少對騰訊動(dòng)漫布局力度的意思，于騰訊動(dòng)漫而言是極為不利的。

且在2018年11月剛上線不久的嗶哩嗶哩漫畫，基于B站自身所帶的屬性(說到B站，會想到二次元，說到二次元會想到日漫)，引來了不少日漫核心粉。不巧的是，騰訊動(dòng)漫興起的核心用戶，就是日漫用戶。嗶哩嗶哩漫畫的上線就某種程度上來說，消弱了騰訊動(dòng)漫對日漫用戶的吸引力。

再者，在動(dòng)漫市場上騰訊動(dòng)漫在月均活躍用戶數(shù)等多方面上一直被快看漫畫壓一頭，讓其有種“行業(yè)老二”的意思。而騰訊漫畫之所以會稍遜快看漫畫一籌，最主要的原因恐怕就是其過于“平淡”，而快看漫畫則是自成一派，更“有趣”一些。相比較騰訊動(dòng)漫內(nèi)容作品的長篇大論來說，快看漫畫內(nèi)容作品短小而精致，尤其適合碎片化閱讀越發(fā)嚴(yán)重的今天。

還有就是目前動(dòng)漫市場并不如往年景氣。此前網(wǎng)上有一個(gè)段子大致說了一下我國漫畫行業(yè)現(xiàn)狀：A平臺賣了，B平臺賣了，C平臺也想賣，D平臺準(zhǔn)備什么時(shí)候賣，E平臺賣給誰，F(xiàn)平臺出海了，G平臺自己玩的挺嗨的，H平臺準(zhǔn)備接盤了。在大環(huán)境不景氣的情況下，騰訊動(dòng)漫多多少少也被波及到了。

此外，就是騰訊動(dòng)漫自身存在的一些模式，有些不近人情。如用戶在閱讀一部作品時(shí)，平臺會從某個(gè)章節(jié)開始收費(fèi)，且是每一章都收費(fèi)，而每一章節(jié)的內(nèi)容過少，只有寥寥幾張圖片、幾句話，收費(fèi)高而展示的內(nèi)容少。若是用戶不想要付費(fèi)，那就只有等，且要想解鎖下一章節(jié)，要等的時(shí)長是24小時(shí)。這種閱讀體驗(yàn)極大的消磨了用戶的興趣值不說，還會影響平臺后續(xù)發(fā)展。 

過于“平淡”的騰訊動(dòng)漫如何跳出重圍?

雖說現(xiàn)在漫畫市場不太景氣，但動(dòng)漫市場規(guī)模在逐年擴(kuò)大是事實(shí)。這就說明了，為什么近年來，行業(yè)入局者越來越多。如今，在我國動(dòng)漫市場上，一說到動(dòng)漫就不得不提騰訊動(dòng)漫，而今，身處高位的騰訊動(dòng)漫雖說面臨著不少困境(或內(nèi)部散力，或外部壓力)，但其要想重回市場高峰或走上更高一峰也不是不可能。

對于有些企業(yè)平臺來說，太過追求“平淡”，不緊不慢的發(fā)展并不是長久之計(jì)。市場是喜新厭舊的，在初期時(shí)，企業(yè)為保持在市場中的穩(wěn)定發(fā)展，可保險(xiǎn)一些。但在后續(xù)的發(fā)展中，若是大環(huán)境發(fā)生變化，或企業(yè)平臺開始暴露出更多問題，這時(shí)候就要來點(diǎn)“不一樣”的才行。騰訊動(dòng)漫現(xiàn)在就是這樣的情況。

用戶的體驗(yàn)對于任何一家企業(yè)或一個(gè)平臺來說都是至關(guān)重要的，在動(dòng)漫平臺中更是如此。騰訊動(dòng)漫擁有豐富的內(nèi)容作品，這可能讓其有些驕傲了，其閱讀模式給用戶帶來的體驗(yàn)越發(fā)的差。長期如此，平臺要想建立起良好的口碑恐怕并不容易，用戶體驗(yàn)差，對平臺期待值降低，不僅會導(dǎo)致原有用戶的流失，還會失去不少潛在用戶。

由此，騰訊動(dòng)漫在用戶體驗(yàn)上還需嚴(yán)格對待才行。倒不是說取消內(nèi)容付費(fèi)或等待時(shí)長等，而是在這些模式的基礎(chǔ)上，再優(yōu)化一下，讓用戶能心甘情愿的付費(fèi)與毫無怨言的等待。如，除了適當(dāng)?shù)脑黾诱故緝?nèi)容和縮短等待解鎖時(shí)間之外，還可通過其他方式(活動(dòng)等)，增加用戶獲取解鎖下一章節(jié)的機(jī)會，這樣不僅會增加用戶在平臺的使用時(shí)長，還會提升用戶對平臺的期待值。

總而言之，目前我國動(dòng)漫市場規(guī)模已經(jīng)十分龐大，入局者也越來越多。作為行業(yè)中的一員“大將”，騰訊動(dòng)漫在市場上的整體表現(xiàn)還算不錯(cuò)，已經(jīng)成為我國動(dòng)漫市場中不可或缺的一員。同時(shí)，由于受內(nèi)部因素與外部因素的影響，騰訊動(dòng)漫難以再快速前進(jìn)，只有優(yōu)化自身，將“精致化”與用戶體驗(yàn)等方面做好，騰訊動(dòng)漫才能跳出重圍，勇攀下一座高峰。