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深度 | 800%增長(zhǎng)!又一個(gè)老年高頻剛需藍(lán)海市場(chǎng)待開(kāi)發(fā)

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20 AgeClub ? 2021-12-29 21:00:48  來(lái)源: AgeClub E12533G1

作者|張欣怡 來(lái)源|AgeClub(ID:AgeClub)

擁有一口好牙,是中老年人群的普遍剛需。

京東數(shù)據(jù)顯示,2021年前三個(gè)季度,56歲以上用戶網(wǎng)購(gòu)口腔齒科服務(wù)的成交額同比增長(zhǎng)超過(guò)800%,這預(yù)示著口腔護(hù)理行業(yè)有著巨大的發(fā)展空間。

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圖源:京東《銀發(fā)經(jīng)濟(jì)崛起——2021老年用戶線上消費(fèi)報(bào)告》

隨著生活水平的提高,老年人越來(lái)越重視口腔健康問(wèn)題,護(hù)理意識(shí)正在不斷加強(qiáng)。

根據(jù)國(guó)家衛(wèi)計(jì)委發(fā)布的《第四次全國(guó)口腔健康流行病學(xué)調(diào)查報(bào)告》,2016年65至74歲老年人存留牙數(shù)為22.5顆,與十年前相比,增加了1.5顆。65至74歲老年人全口無(wú)牙的比例為4.5%;與十年前相比,下降了33.8%。

除了種植修復(fù)、佩戴假牙之外,越來(lái)越多的老年人更加重視日常的口腔護(hù)理,推動(dòng)口腔護(hù)理產(chǎn)品的進(jìn)一步增長(zhǎng)。

據(jù)中國(guó)口腔清潔護(hù)理用品工業(yè)協(xié)會(huì)數(shù)據(jù),2020年,我國(guó)牙膏產(chǎn)量近65萬(wàn)噸,牙膏行業(yè)規(guī)模以上企業(yè)銷售收入約265億元。如果按照七普數(shù)據(jù)粗略計(jì)算,60歲以上人口占總?cè)丝跀?shù)的18.7%,中老年牙膏單品類的市場(chǎng)規(guī)模就能達(dá)到50億左右。

在牙膏之外,中老年人還需要哪些口腔護(hù)理產(chǎn)品?市場(chǎng)又該如何抓住他們的口腔護(hù)理痛點(diǎn),培養(yǎng)日常清潔習(xí)慣?AgeClub將在本文中深入探討。

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健康&美觀&社交名片

老年人口腔護(hù)理有多剛需?

AgeClub通過(guò)調(diào)研和觀察發(fā)現(xiàn),中老年人進(jìn)行口腔護(hù)理的核心需求主要有三點(diǎn),分別是健康需求、美觀需求和社交需求。

首先是健康需求。“牙疼不是病,疼起來(lái)真要命。”這句俗語(yǔ)被人們廣泛認(rèn)可。

牙病最常伴隨的就是牙齒發(fā)炎、腫痛,甚至反復(fù)發(fā)炎導(dǎo)致流膿。除此之外,牙齦萎縮、缺失牙還會(huì)導(dǎo)致咀嚼困難,久而久之造成營(yíng)養(yǎng)不良。甚至,一些口腔黏膜病還有癌變的風(fēng)險(xiǎn),需要在平時(shí)勤加護(hù)理,也要定期檢查。

其二是美觀需求。中老年人比想象中更在意自己的顏值。

牙齒的陳年污漬堆積太久,尤其是在經(jīng)常飲濃茶、咖啡,或者抽煙比較厲害的情況下,牙齒表面很容易發(fā)黃暗沉,因此美白很關(guān)鍵。

除此之外,缺牙、重度齲齒導(dǎo)致牙齒發(fā)黑、牙齦萎縮等問(wèn)題,也讓中老年人很頭疼——他們?nèi)竞陬^發(fā)、挺直腰板走路,為的就是顯得年輕,但是一開(kāi)口缺了很多牙齒,讓人看起來(lái)一下老了好幾歲。

最后,口腔健康也會(huì)影響社交。口氣會(huì)大大降低老年人的社交欲望,打擊他們的社交自信。

人過(guò)中年后,唾液分泌量減少,口腔的自潔作用降低。長(zhǎng)期不注意口腔衛(wèi)生清潔和保健,容易導(dǎo)致牙菌斑、牙石在牙齒表面大量堆積;義齒清潔不徹底,或口腔內(nèi)齲齒、殘冠、殘根的存在,也會(huì)堆積大量細(xì)菌,產(chǎn)生腐敗變質(zhì)的口氣。

通過(guò)訪談?wù){(diào)研,AgeClub在銀發(fā)群體中發(fā)現(xiàn)了兩種比較典型的“口腔觀”。

第一類人群比較保守。在出現(xiàn)了一系列口腔問(wèn)題后,不懂得如何通過(guò)日常護(hù)理改善口腔健康,更依賴于一次到位的假牙和種植牙。

“您平時(shí)注重護(hù)理口腔嗎?”面對(duì)AgeClub的提問(wèn),今年78歲的李爺爺干脆利落地回答了一聲“不”,因?yàn)?ldquo;就剩幾顆門(mén)牙了,有什么可護(hù)理的?干脆全掉了換一排假牙”。這種對(duì)牙齒持破罐破摔態(tài)度的老年人不在少數(shù)。

李爺爺表示,除了每天早晚刷牙,吃了比較細(xì)、容易塞牙的東西之后會(huì)漱口,并不會(huì)做其他額外的口腔護(hù)理。

至于為什么老年人不愿意看牙,李爺爺給出了精辟的見(jiàn)解:“因?yàn)橹岸际瞧D苦樸素嘛,胳膊腿受傷了影響干活,牙有問(wèn)題只影響吃飯,當(dāng)然要排在其次了。現(xiàn)在生活條件好了,大家也越來(lái)越意識(shí)到牙的重要性,但現(xiàn)在堵牙鑲牙那么貴,老年人舍不得這個(gè)錢(qián)。兒女孝順,但是他們也不懂,我自己也不太懂,只要我不是感覺(jué)疼得受不了,大家也想不起來(lái)關(guān)心你牙怎么樣了。”

老年人口腔患病率高,但兒女重視程度不足的情況也體現(xiàn)在大數(shù)據(jù)上。在京東“35歲以下用戶購(gòu)買(mǎi)老年商品的數(shù)量占比”圖表中,口腔護(hù)理并未留下痕跡。對(duì)于子女來(lái)說(shuō),食品、保健品、尿褲濕巾、手機(jī)等是更為顯性的老年需求,口腔問(wèn)題雖然老生常談,但日常護(hù)理的解決方案并未被廣泛了解。老人掉牙被視為普遍現(xiàn)象,人們并不知道還有減少老年口腔問(wèn)題的方法。

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圖源:京東《銀發(fā)經(jīng)濟(jì)崛起——2021老年用戶線上消費(fèi)報(bào)告》

與此同時(shí)我們發(fā)現(xiàn),如果子女能夠起到充分的引導(dǎo)作用,老年人也有可能逐漸養(yǎng)成日常的口腔護(hù)理習(xí)慣,保持牙齒健康,最終減少高單價(jià)的口腔手術(shù)。

第二類人群是“知識(shí)派”和“行動(dòng)派”的化身。兒女都是醫(yī)生的龍奶奶表示,自己在兒女的影響下非常重視口腔健康,具體表現(xiàn)為半年洗一次牙,每天刷三次牙,定期去醫(yī)院檢查自己的種植牙等等。

“我可能是最早洗牙、最早用牙線的那一批老年人??谇蛔o(hù)理還是非常有好處的,從我個(gè)人來(lái)講,我的父母大概才五十幾歲就開(kāi)始掉牙了,牙齦萎縮很厲害,我可能也遺傳到這一點(diǎn),從小牙就不太好,吃硬的東西嚼不動(dòng)。但是就這么天長(zhǎng)日久護(hù)理下去,我現(xiàn)在75歲了,掉牙比同齡人少些。”

當(dāng)被問(wèn)及對(duì)洗牙的看法時(shí),龍奶奶說(shuō):“洗牙剛開(kāi)始會(huì)感覺(jué)疼,那是因?yàn)槟愣碌呐K東西太多讓牙齦腫了,得清理之后才能消腫,牙齦不腫之后也就不疼了。” 她在口腔健康方面沒(méi)有走過(guò)什么彎路,這要?dú)w功于身邊人豐富的醫(yī)學(xué)知識(shí)。

龍奶奶和李爺爺年齡差距不大,卻有截然不同的口腔護(hù)理觀點(diǎn)。其中的差別之一,正是周?chē)四芊窠o予引導(dǎo),讓老年人意識(shí)到口腔護(hù)理的重要性,并進(jìn)行日常的口腔護(hù)理。

李爺爺代表的一類人雖然慢慢認(rèn)識(shí)到了口腔健康的重要性,但是卻對(duì)如何護(hù)理并不了解,既沒(méi)有系統(tǒng)地嘗試過(guò)口腔護(hù)理產(chǎn)品,也對(duì)牙科醫(yī)院心存戒備;龍奶奶則嘗試過(guò)市面上絕大部分的口腔護(hù)理產(chǎn)品,從牙縫刷、水牙線,到洗牙、種植牙都如數(shù)家珍。

不難想象,在市場(chǎng)上像李爺爺這樣的“迷茫派”、“破罐破摔派”人群廣大,在健康引導(dǎo)、市場(chǎng)教育后,有可能養(yǎng)成口腔護(hù)理意識(shí),轉(zhuǎn)化為龍奶奶一類的“行動(dòng)派”老年人。

總的來(lái)看,目前中老年口腔護(hù)理市場(chǎng)仍處于初級(jí)階段,未來(lái)有很大的增量空間。

02

口腔健康意識(shí)普遍欠缺

護(hù)理產(chǎn)品增量市場(chǎng)廣大

那么,針對(duì)中老年口腔護(hù)理的健康、美觀、社交三大需求,有哪些舉措可以有效解決呢?

為了洞悉銀發(fā)群體普遍存在的口腔問(wèn)題和健康困擾,AgeClub對(duì)美呀醫(yī)療技術(shù)總監(jiān)、北京大學(xué)口腔醫(yī)學(xué)專業(yè)博士盧松鶴進(jìn)行了采訪。

盧博士指出,老年人比較常見(jiàn)的口腔疾病有四種,分別是缺失牙、牙周炎、齲齒和口腔黏膜疾病(扁平苔蘚,口腔潰瘍和口腔白斑等)。

缺失牙、牙周炎和齲齒的出現(xiàn)相互關(guān)聯(lián)。缺失牙‍‍往往由牙周炎引起,牙周炎會(huì)造成牙齒松動(dòng),最終的結(jié)果就是脫落;如果松動(dòng)到一定程度,反復(fù)地發(fā)炎流膿,這顆牙就需要拔掉;缺失牙的另一個(gè)原因是蛀牙,齲齒造成的缺損太大,牙齒也會(huì)脫落。

口腔黏膜疾病通常表現(xiàn)在嘴唇、舌頭、腮部和牙齦上,是一種病損類的形式。這些疾病有惡化的可能性,扁平苔蘚還屬于癌前病變,白斑、扁平苔蘚這兩種都有一定的風(fēng)險(xiǎn)。‍‍

同時(shí),口腔潰瘍也需要警惕,口腔潰瘍面積過(guò)大,而且長(zhǎng)時(shí)間不能痊愈,‍‍可能是癌癥的前兆。比如口腔內(nèi)長(zhǎng)了一個(gè)腫瘤,腫瘤的表面可能‍‍就表現(xiàn)為潰瘍。

老年人群的牙齒疾病多種多樣,重在預(yù)防,一旦出現(xiàn)就幾乎不可自愈、不可逆轉(zhuǎn),所以務(wù)必要提早重視口腔健康問(wèn)題。

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圖源:《2020中國(guó)口腔醫(yī)療行業(yè)報(bào)告:后疫情時(shí)代的消費(fèi)升級(jí)與數(shù)字化機(jī)遇》

在AgeClub對(duì)盧博士的訪談中,他提到,很多老年人平時(shí)不注重口腔護(hù)理,對(duì)刷牙、護(hù)牙比較糊弄,牙疼起來(lái)的第一反應(yīng)是吃止疼藥、消炎藥,這樣只會(huì)把牙齒問(wèn)題越拖越嚴(yán)重。

比如把急性炎癥拖成慢性炎癥,在身體機(jī)能差時(shí),在感冒、發(fā)燒的情況下隨時(shí)可能復(fù)發(fā)。反復(fù)多次之后,不光牙神經(jīng)可能壞掉,連帶著周?chē)难例l組織、牙槽骨組織也會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題。

除此之外,很多老年人在治療牙病時(shí)第一反應(yīng)就是要“保住牙”,不管這顆牙齒已經(jīng)壞到了什么程度。“在維持的過(guò)程中,表面上看牙齒是留住了一段時(shí)間,但是這段時(shí)間它在牙槽骨里留下了大量發(fā)炎組織,這對(duì)后續(xù)的治療非常不利。”盧博士指出。

每一天的口腔健康護(hù)理都讓你離口腔疾病更遠(yuǎn)一步,這需要日積月累的努力。“每天最好吃完飯半小時(shí)內(nèi)刷牙,刷牙時(shí)要謹(jǐn)遵巴氏刷牙法,同時(shí)要學(xué)會(huì)使用牙縫刷和牙線。漱口水和沖牙器等也會(huì)有一定輔助作用,但是不可代替刷牙。”

如果老年人的日常口腔護(hù)理到位,深齲、掉牙、牙菌斑和牙齦萎縮等問(wèn)題自然就能得到解決,何愁牙齒美觀不能解決?如果再輔以漱口水、口噴等產(chǎn)品,口氣問(wèn)題也會(huì)大大得到改善,做到近距離社交零壓力。

然而,大部分老年人并不具備科學(xué)的口腔健康知識(shí),市場(chǎng)上也缺乏對(duì)他們的健康引導(dǎo),缺乏老年人群專屬的口腔護(hù)理產(chǎn)品。

雖然從醫(yī)學(xué)角度看,老年人和其他人群的口腔沒(méi)有不同,無(wú)需專屬產(chǎn)品,按需選用即可;但從消費(fèi)者心理角度來(lái)看,由于沒(méi)有明確的引導(dǎo),許多老年人并不知道自己應(yīng)該使用哪些產(chǎn)品,反而容易將新產(chǎn)品歸為屬于年輕人的潮流。

因此,推出老年人的專屬產(chǎn)品能夠輔助他們進(jìn)行消費(fèi)決策,加速市場(chǎng)教育過(guò)程,提高普及率,更高效地科普口腔護(hù)理要點(diǎn)。

AgeClub在電商平臺(tái)搜索發(fā)現(xiàn),面向老年人群的產(chǎn)品魚(yú)龍混雜,缺乏高質(zhì)量和可信度。在搜索“老年牙膏”后,只能看到零星幾款產(chǎn)品,而且系統(tǒng)顯示的購(gòu)買(mǎi)者基本不超過(guò)100人次。

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圖源:淘寶截圖

為了針對(duì)老年群體進(jìn)行推廣,部分牙膏還會(huì)打出夸張的廣告語(yǔ),如“當(dāng)天固齒,永不掉牙”“新牙冒尖再付款”“神秘長(zhǎng)牙配方”“告別種牙”“三秒發(fā)芽,八秒扎根”等等。打開(kāi)產(chǎn)品的詳情頁(yè),所售產(chǎn)品均為牙膏。

這類產(chǎn)品直擊部分老年人保住牙齒、抗拒種牙的心理,如果被盲目使用,有可能會(huì)耽誤治療,讓老年人的口腔問(wèn)題進(jìn)一步惡化。

在搜索結(jié)果中,兩面針、六必治等品牌推出的中藥牙膏也成為推薦給老年人的重點(diǎn)商品,契合人群對(duì)中草藥的信任。雖然從配方到外觀設(shè)計(jì),都在向老年人的偏好靠攏,但從營(yíng)銷角度而言,并沒(méi)有給出明確針對(duì)人群的宣傳策略。

相比而言,老年護(hù)理牙刷、護(hù)齦牙刷更為普遍,漱口水品類也已經(jīng)出現(xiàn)了專門(mén)為臥床老人打造的產(chǎn)品,以及主打低刺激性、富含中草藥的新品。

近年來(lái),國(guó)內(nèi)口腔護(hù)理產(chǎn)品涌現(xiàn)了不少“潮流爆款”,如冰泉爆款口香糖牙膏、參半漱口水、BOP漱口水等等,他們抓住了年輕消費(fèi)者對(duì)外觀設(shè)計(jì)和潮流特征的追求,在產(chǎn)品顏值、設(shè)計(jì)、形態(tài)、香味等角度下功夫,也在營(yíng)銷上也極力貼近年輕一代消費(fèi)者。

具有廣闊增長(zhǎng)的老年市場(chǎng),口腔護(hù)理是顯性剛需,亟待產(chǎn)品設(shè)計(jì)和營(yíng)銷的新一輪變革。在探討行業(yè)未來(lái)發(fā)展之前,我們需要進(jìn)一步了解國(guó)內(nèi)口腔護(hù)理產(chǎn)品的市場(chǎng)格局。

03

假牙清潔增速迅猛

細(xì)分品類蘊(yùn)藏藍(lán)海機(jī)會(huì)

在口腔護(hù)理意識(shí)普遍覺(jué)醒的當(dāng)下,口腔護(hù)理市場(chǎng)正快速增長(zhǎng)。

京東消費(fèi)及產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究院發(fā)布的《2021家居清潔與個(gè)人洗護(hù)線上消費(fèi)趨勢(shì)報(bào)告》顯示,在口腔護(hù)理品類中,除了牙膏銷量占比連續(xù)兩年超過(guò)60%外,2021年1月-7月漱口水銷量同比增長(zhǎng)達(dá)83%,牙縫刷、口噴等新興商品的銷量同比增幅也分別達(dá)到54%、48%。

這其中,專屬于老年人群的假牙清潔產(chǎn)品,銷量同比增幅達(dá)49%。

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資料來(lái)源:《2021家居清潔與個(gè)人洗護(hù)線上消費(fèi)趨勢(shì)報(bào)告》

具體而言,口腔護(hù)理的產(chǎn)品大概分為以下幾個(gè)品類:牙膏、牙刷(電動(dòng)牙刷)、牙線棒、漱口水、沖牙器、牙縫刷等。主要市場(chǎng)份額大部分集中在佳潔士、高露潔、歐樂(lè)B這類全球性品牌上。除此之外,云南白藥、舒客、片仔癀等國(guó)貨品牌也占據(jù)著一部分市場(chǎng)。

最具代表性的品類依然是牙膏。

據(jù)中國(guó)口腔護(hù)理用品工業(yè)協(xié)會(huì),在2020年牙膏企業(yè)銷售總收入的265億人民幣中,功效型產(chǎn)品市場(chǎng)份額已占94%。從產(chǎn)品功效看,中藥植物成分的牙膏份額達(dá)26%,美白類牙膏市場(chǎng)份額達(dá)25%,抗敏感牙膏市場(chǎng)份額達(dá)10%;特色明顯的產(chǎn)品市場(chǎng)拓展加快。

而在牙膏的品牌方面,除了中藥植物成分牙膏國(guó)內(nèi)品牌領(lǐng)先外,其他功效的牙膏都要面對(duì)全球性品牌的競(jìng)爭(zhēng)。

全球性品牌大多來(lái)自歐美,如寶潔旗下的佳潔士、歐樂(lè)B,還有李德施林、黑人、高露潔等知名品牌,以及被葛蘭素史克公司收購(gòu)的舒適達(dá)、被聯(lián)合利華收購(gòu)的中華牙膏。他們?cè)诎b和功效上都比較簡(jiǎn)潔、直觀,背后的資本雄厚,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力極強(qiáng),曾經(jīng)在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上呈現(xiàn)強(qiáng)勢(shì)態(tài)勢(shì),現(xiàn)在也占據(jù)著國(guó)內(nèi)口腔護(hù)理市場(chǎng)的半壁江山。

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資料來(lái)源:品牌網(wǎng)

日本品牌也在國(guó)內(nèi)有著較高的知名度,如花王、獅王、SUNSTAR等。上述品牌將高顏值、高價(jià)值和高品質(zhì)作為核心,主打醫(yī)藥性功效如減輕牙漬、減少軟垢、潔白牙齒、減少牙菌斑、維持牙齦健康等,形成了獨(dú)具特色的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力。

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圖源:獅王中國(guó)官網(wǎng)

在國(guó)外市場(chǎng)的強(qiáng)勁勢(shì)頭下,國(guó)產(chǎn)品牌也在尋求突圍,云南白藥就是最好的例證。在研發(fā)方面,云南白藥針對(duì)傳統(tǒng)中草藥與科技創(chuàng)新,研制能夠減輕牙齦出血、腫痛等牙齦問(wèn)題的牙膏,最終通過(guò)產(chǎn)品力和營(yíng)銷,突破了國(guó)際品牌的強(qiáng)勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)。

走相似中草藥路線的還有傳統(tǒng)藥企片仔癀。2016年,漳州片仔癀與上海家化聯(lián)手成立了漳州片仔癀上海家化口腔護(hù)理有限公司,主打添加秘制配方的中草藥,不同種產(chǎn)品分別稱其具有清火解毒、美白抗斑、多重修護(hù)等功能,也吸引了一大批消費(fèi)者買(mǎi)單??梢?jiàn),抓住了“功效+百年老字號(hào)”信譽(yù)背書(shū),更容易吸引老年群體購(gòu)買(mǎi)。

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圖源:片仔癀官網(wǎng)

從《2021抖音口腔護(hù)理行業(yè)洞察報(bào)告》來(lái)看,50+人群細(xì)分品類偏好較強(qiáng)的產(chǎn)品是牙膏和牙刷,之后才是電動(dòng)牙刷、牙簽等,漱口水、口腔噴霧、牙線等,偏好度較低。

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資料來(lái)源:《2021抖音口腔護(hù)理行業(yè)洞察報(bào)告》

雖然現(xiàn)階段認(rèn)知度較低,但牙縫刷、牙線等產(chǎn)品在經(jīng)歷市場(chǎng)教育后,依然有望形成較大的市場(chǎng)空間。下面,我們將分品類探討不同產(chǎn)品在老年市場(chǎng)的發(fā)展現(xiàn)狀。

以牙縫刷為例,牙縫刷的刷頭呈纖細(xì)的錐型,按照粗細(xì)不同分為各種型號(hào),可以伸入牙齒之間的縫隙中清潔。老年人牙齒之間縫隙比較寬,和牙縫刷的功能非常契合。

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圖源:獅王中國(guó)官網(wǎng)

目前市面上的牙縫刷品牌有獅王、小鹿媽媽、奈森克林、黑人、屈臣氏等,在一些大型商超也都有售賣(mài)。然而,銀發(fā)消費(fèi)者對(duì)牙縫刷的了解少之又少,很多人完全不了解牙縫刷的功能和用法,甚至大多數(shù)人根本不知道牙縫刷的存在。

在牙刷方面,很多老年人的固有思想認(rèn)為,硬毛牙刷用起來(lái)力度更大,清潔能力更強(qiáng);大頭牙刷用起來(lái)面積大,省時(shí)省力。這些認(rèn)知多多少少存在一些誤區(qū)。

老年人更適合用軟毛、小頭的牙刷,用更為精細(xì)刷頭更好地清潔牙齦溝中的污垢,保護(hù)牙釉質(zhì)不受損害。這類“小頭軟毛牙刷”還需要進(jìn)一步的市場(chǎng)推廣。

網(wǎng)上流傳著“老年人牙釉質(zhì)薄,用電動(dòng)牙刷會(huì)導(dǎo)致牙齒受損”的說(shuō)法,在口腔專家看來(lái)也是無(wú)稽之談。從操作角度來(lái)看,電動(dòng)牙刷相對(duì)普通牙刷來(lái)說(shuō)更加省力,更適合活動(dòng)能力較弱的老年人。

“只要刷牙方法及時(shí)間正確,主流品牌的電動(dòng)牙刷震顫幅度和力量,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不會(huì)達(dá)到損傷牙齒的地步。牙齒松動(dòng)了就應(yīng)該先去口腔科檢查松動(dòng)的牙齒,判斷是需要拔掉還是需要治療。”盧博士說(shuō)道。

在電動(dòng)牙刷品類中,市面上已經(jīng)出現(xiàn)了針對(duì)老年群體研發(fā)或推廣的產(chǎn)品,還需要逐步打消老年人群的使用顧慮。

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圖源:淘寶截圖

對(duì)于漱口水品類,銀發(fā)群體或許并不需要追趕顏值和新潮的味道,更在乎功效和性價(jià)比。一些具有修護(hù)和抑菌功能,且價(jià)格比較便宜的漱口水更容易受到中老年群體歡迎,如華素愈創(chuàng)、朗力等。

從上述分品類舉例中可以看到,目前在國(guó)內(nèi),針對(duì)老年人開(kāi)發(fā)的口腔護(hù)理產(chǎn)品仍然較少,而且存在目的性模糊、功效性不強(qiáng)、品質(zhì)參差不齊的問(wèn)題,老年口腔護(hù)理市場(chǎng)還處在非常初級(jí)的階段。

在發(fā)展老年口腔護(hù)理產(chǎn)業(yè)這一領(lǐng)域,我們可以借鑒的是日本經(jīng)驗(yàn)。朝日口腔護(hù)理Oralplus系列就曾針對(duì)老年群體打出廣告稱:“即使在嘴巴和舌頭不能自由活動(dòng)時(shí),也可以放心口腔的干凈與衛(wèi)生。”

針對(duì)老年人口腔唾液分泌減少,細(xì)菌滋生更快等問(wèn)題,朝日推出了口服凝膠保濕膏、口腔保濕漱口水等產(chǎn)品,讓老年人口腔更濕潤(rùn),保護(hù)粘膜,還可以有效防止因干燥引起的口臭,灼熱感,吞咽困難,味覺(jué)改變等。

雖然老年群體對(duì)口腔護(hù)理的需求與年輕人具有顯著差異,但市場(chǎng)營(yíng)銷的重要性卻都是如出一轍,“科普+種草”兩架馬車(chē)共同驅(qū)動(dòng),勢(shì)必成為口腔護(hù)理產(chǎn)品推廣的主要模式。

在科普方面,利用短視頻平臺(tái)種草、醫(yī)學(xué)科普KOL推廣都是很好的選擇。同時(shí),借助直播流量帶貨,或者通過(guò)小紅書(shū)、抖音快手、知乎等多平臺(tái)進(jìn)行推廣,不僅會(huì)收獲一批老年人的注意力,還更容易搭上隔代種草和孝心經(jīng)濟(jì)的順風(fēng)車(chē),成為年輕人表達(dá)關(guān)心敬老的新選擇、新風(fēng)尚。

綜上所述,口腔護(hù)理行業(yè)發(fā)展前景可期,但針對(duì)老年群體的品類尚且有較大空缺,是一片廣闊的藍(lán)海。隨著銀發(fā)群體對(duì)口腔健康的逐步關(guān)注和市場(chǎng)教育、健康科普的深入開(kāi)展,有望誕生新的老年護(hù)理明星產(chǎn)品。

編者按:本文轉(zhuǎn)載自微信公眾號(hào):AgeClub(ID:AgeClub),作者:張欣怡

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