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造車路斷,自動(dòng)駕駛能救滴滴嗎?

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20 奇偶派 ? 2023-04-17 09:18:23  來源:奇偶派 E5168G0

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(圖片來源:攝圖網(wǎng))

作者|范文 來源|奇偶派(ID:jioupai)

滴滴新能源車的造車路被堵上了,時(shí)隔三年后,滴滴再次對(duì)外公布其自動(dòng)駕駛業(yè)務(wù)進(jìn)展。當(dāng)前,距離現(xiàn)實(shí)普及還相當(dāng)遙遠(yuǎn)的自動(dòng)駕駛,能成就滴滴遠(yuǎn)大的夢想嗎?

4月13日,在滴滴自動(dòng)駕駛舉辦開放日活動(dòng)上,還是滴滴出行CTO兼滴滴自動(dòng)駕駛CEO張博為滴滴出行發(fā)布了其自動(dòng)駕駛自動(dòng)運(yùn)維中心“慧桔港”,以及首款未來服務(wù)概念車DiDi Neuron,同時(shí)滴滴披露了自動(dòng)駕駛車輛量產(chǎn)計(jì)劃以及新業(yè)務(wù)探索方面的進(jìn)展:首款車型將于2025年接入滴滴共享出行網(wǎng)絡(luò),實(shí)現(xiàn)全天候、規(guī)?;幕旌吓蓡巍?/p>

這之前,滴滴將更多精力和希望放在了和自身網(wǎng)約車業(yè)務(wù)緊密關(guān)聯(lián)的造車業(yè)務(wù)上。不過隨著一系列重大不利事件接連重?fù)舻蔚?,滴滴終止了造車之路。

造車夢斷的滴滴,是在不得已時(shí)又重拾自動(dòng)駕駛這個(gè)更為久遠(yuǎn)虛無的夢想業(yè)務(wù)嗎?

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造車路斷,夢換自動(dòng)駕駛

在新能源車的風(fēng)起來之時(shí),滴滴也曾經(jīng)想踏上造車這條路。而且從滴滴自身主營的網(wǎng)約車平臺(tái)業(yè)務(wù)出發(fā),造車是非常合理且不愁市場銷路的業(yè)務(wù)。

彼時(shí),有評(píng)論稱,滴滴看起來是所有互聯(lián)網(wǎng)公司產(chǎn)品運(yùn)營場景中最適合造車的一家公司。

2018年,滴滴與理想汽車宣布成立桔電出行,計(jì)劃共同推出一款純電MPV。因理念不合,量產(chǎn)進(jìn)度中止,而這家合資公司,在2022年已正式申請破產(chǎn)。

不久前,桔電出行新增破產(chǎn)重整案件,申請人、被申請人均為桔電出行。桔電出行,就是滴滴和理想汽車共同成立的合資公司。但是此后這個(gè)合資造車公司始終沒有新動(dòng)作,直到最終破產(chǎn)清算。

案件流程顯示,2022年8月,該公司向法院申請破產(chǎn)審查。今年2月8日,法院發(fā)布裁定書顯示,桔電公司以不能清償?shù)狡趥鶆?wù),并且資產(chǎn)不足以清償全部債務(wù)為由向法院申請破產(chǎn)清算。

這不是滴滴唯一的造車路徑,但是滴滴其他造車之路也基本都被扼殺在搖籃之中。

2020年11月,滴滴發(fā)布與比亞迪聯(lián)合打造的D1電動(dòng)車。2021年首季度銷量破5000,但此后,也陸續(xù)沒有了聲音。

時(shí)至2021年3月,傳出滴滴單獨(dú)成立代號(hào)為「達(dá)芬奇」的造車業(yè)務(wù),并且團(tuán)隊(duì)規(guī)模已達(dá)1700人。有媒體報(bào)道,滴滴預(yù)計(jì)在2023年中發(fā)布造車計(jì)劃,并爭取于一年后進(jìn)行交付。

不過,有消息稱到2022年,達(dá)芬奇項(xiàng)目的自動(dòng)駕駛團(tuán)隊(duì),包含非研發(fā)人員在內(nèi),僅有100人的規(guī)模。

就是這樣一個(gè)拿著一手好牌的滴滴,最終走向未來的造車路生生斷掉。

就是這樣的背景之下,滴滴自動(dòng)駕駛?cè)旰笾匦掳l(fā)布業(yè)務(wù)進(jìn)展。其實(shí)早就2016年,滴滴內(nèi)部開始組建自動(dòng)駕駛研發(fā)團(tuán)隊(duì)。

2017年,滴滴成立美國研究院,核心圍繞自動(dòng)駕駛與大數(shù)據(jù)。2018年,滴滴先后拿到美國加州路測資格與北京自動(dòng)駕駛路測牌照。

也是在2018年,滴滴與31家汽車產(chǎn)業(yè)鏈企業(yè)官宣了“洪流聯(lián)盟”,這其中包括博世、北汽、比亞迪、寧德時(shí)代、四維圖新等汽車制造/零配件制造/新能源/數(shù)字地圖/車聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。

2019年,滴滴甚至宣布自動(dòng)駕駛事業(yè)部升級(jí)為獨(dú)立公司,由滴滴出行CTO張博兼任滴滴沃芽CEO , 賈兆寅和鄭建強(qiáng)分別擔(dān)任美國研發(fā)團(tuán)隊(duì)和中國研發(fā)團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)人,均向張博匯報(bào)。

滴滴沃芽獨(dú)立后,2020年5月,獲得來自軟銀超5億美元的A輪融資,當(dāng)時(shí)是國內(nèi)自動(dòng)駕駛公司獲得的單筆最大融資。2021年5月,沃芽引入廣汽集團(tuán)領(lǐng)投的2億美元戰(zhàn)略融資。

隨著沃芽獨(dú)立,滴滴的人員規(guī)模也不斷翻番。從成立初的200人到2022年底接近1000人。

不過在業(yè)務(wù)擴(kuò)張過程中,滴滴自動(dòng)駕駛的業(yè)務(wù)進(jìn)展卻并未展現(xiàn)出來。

2020年6月,滴滴的Robotaxi最先落地上海,當(dāng)時(shí)雨天中的自動(dòng)行駛遭遇一些尷尬問題。

此后,各家公司自動(dòng)駕駛大秀肌肉的過程中,滴滴一直為對(duì)外高調(diào)公布過自動(dòng)駕駛業(yè)務(wù)方面太多消息。

而此番在三年后,再度公布自動(dòng)駕駛業(yè)務(wù)進(jìn)展,大有從造車夢轉(zhuǎn)向自動(dòng)駕駛夢的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)向意圖。

這種戰(zhàn)略轉(zhuǎn)向背后是,滴滴隨著主營的網(wǎng)約車業(yè)務(wù)快速發(fā)展,成長為一家看似大而不倒的行業(yè)巨頭,卻在公司戰(zhàn)略、企業(yè)管理、產(chǎn)品技術(shù)革新長期混亂,埋下“禍根”,遭遇市場環(huán)境與監(jiān)管雙重沖擊,最終錯(cuò)失造車良機(jī)。

雖然在經(jīng)歷了18個(gè)月的下架后滴滴重新上架,并且立馬開啟了多重補(bǔ)貼,邀好友助力得5折優(yōu)惠券,新用戶最高立減10元,在部分城市老司機(jī)只要跑5單,就能獲得100元獎(jiǎng)勵(lì)。

但是,隨著高德打造一體化出行服務(wù)平臺(tái),美團(tuán)放棄自營卻并未放棄打車業(yè)務(wù),加上騰訊、華為、抖音、快手紛紛以聚合模式入局市場,各家互聯(lián)網(wǎng)巨頭為了搶占用戶開始了新一輪補(bǔ)貼和攻防戰(zhàn),殺入滴滴的后花園。

時(shí)過境遷,滴滴還能依靠“燒錢”奪回失去的市場份額嗎?企圖重新找回場子的滴滴,面對(duì)當(dāng)前已經(jīng)硝煙四起的造車大戰(zhàn),還有機(jī)會(huì)重新加入戰(zhàn)局嗎?程維作為滴滴大水漫灌式發(fā)展的最大受益者,面對(duì)當(dāng)前完全不同的市場環(huán)境,還有機(jī)會(huì)嗎?

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新上架的滴滴,司機(jī)和乘客都有怨言?

再一次取消訂單后,張慶玲招手?jǐn)r下了一輛出租車,待系好安全帶后,她將手機(jī)里的滴滴出行App刪去。

“20分鐘都沒趕到,五分鐘過后取消行程就被扣費(fèi)補(bǔ)貼司機(jī),有次距離只有300米,對(duì)方不愿意調(diào)頭接我直接走了,還是打電話投訴后才得到退費(fèi),明擺著仗著高額補(bǔ)貼,肆無忌憚地接活。”張慶玲說這段話時(shí)表情充滿了無奈。

作為司機(jī)的黎輝也有自己的苦惱,下雨天他急著趕往2公里遠(yuǎn)的地鐵站,正準(zhǔn)備告知對(duì)方達(dá)到上車點(diǎn),發(fā)現(xiàn)自己的訂單已被取消,對(duì)方全程沒有發(fā)來一條消息。

剛完成整改上架的滴滴,急需提高運(yùn)力來承接新的訂單量,以此吸引用戶回流。其他品牌也迅速跟進(jìn),T3出行、美團(tuán)打車號(hào)稱拿出1億補(bǔ)貼,企圖在空檔期能有效截流,高德3月也開啟了豐厚的雙向補(bǔ)貼。

我們?yōu)榇梭w驗(yàn)了一下,在北京和武漢兩個(gè)城市,同時(shí)使用幾個(gè)打車軟件約車,在周五下班晚高峰,大部分直營軟件除了專車外都需要排隊(duì),而聚合模式的高德明顯會(huì)快很多。

且滴滴平均每單優(yōu)惠在8折左右,通過3位好友助力可以減免10元,高德3月優(yōu)惠力度較大,基本可實(shí)現(xiàn)6折打車。

而在司機(jī)端,高德打車聯(lián)合免傭聯(lián)盟合作平臺(tái),開展“暖春福利月”活動(dòng),在工作日早高峰免傭金,周末晚高峰還有每跑2單免傭第2單的福利。

此次邀新活動(dòng)最高可以230元獎(jiǎng)勵(lì),新注冊司機(jī)能獲得100單免傭卡,擁有限定優(yōu)先派單和專屬疊加沖單等福利。

滴滴號(hào)稱拉新最高960元獎(jiǎng)勵(lì),實(shí)際一單的獎(jiǎng)勵(lì)是50元,租車一個(gè)月可得80元,現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)遠(yuǎn)低于高德。

圖源:滴滴(右)高德(左)

一位滴滴司機(jī)告訴我們,近期滴滴的新人獎(jiǎng)勵(lì)活動(dòng)是每天完成12單,第13單開始獎(jiǎng)勵(lì)130元,專車是18單,相當(dāng)于每單10元補(bǔ)貼,但是跑滿13單才發(fā)放,這基本要花3個(gè)多小時(shí),對(duì)于兼職司機(jī)很難完成。

而每周聽單次數(shù)不小于75次,完成訂單數(shù)量不小于8單,可以獲得1200元基礎(chǔ)保障獎(jiǎng)勵(lì)加上300元租車獎(jiǎng)勵(lì),該活動(dòng)有限制條件,順風(fēng)車無法參與。

“不是沒想過用別的平臺(tái),但是在武漢這個(gè)城市,高德的訂單比較好接,補(bǔ)貼金額也說得過去,一天流水能保持在300元,扣除稅費(fèi)抽成,一個(gè)月至少6000多,比上班掙錢。”已經(jīng)全職成為網(wǎng)約車司機(jī)的黎輝告訴我們。

根據(jù)之前滴滴發(fā)布的報(bào)告,抽成比例在18%至30%之間,30%以上抽成訂單全年占比不到5%。高德也不完全是燒錢補(bǔ)貼給司機(jī)和用戶,在給消費(fèi)者打6-9折的基礎(chǔ)上,還將平臺(tái)抽成從25-27%提高至33-40%。

在“雙證”合規(guī)浪潮下,各大平臺(tái)也“變本加厲”,從起初的減少派單,到后面直接不予派單。在這種背景下,兼職司機(jī)只得從滴滴轉(zhuǎn)戰(zhàn)審核相對(duì)寬松的小平臺(tái)。

沒有雙證的阿泰,表示自己平時(shí)不敢去高鐵站、機(jī)場這些用戶聚集地,因?yàn)樽罱鹿暑l發(fā),地方運(yùn)管會(huì)經(jīng)常來巡視,被逮住無證載客一罰就是上萬,很可能幾個(gè)月白干。

阿泰不是沒想過辦證,但每年一萬多的保險(xiǎn)費(fèi),自己的車登記為營運(yùn)車輛后,不出車也要每月支付各種成本,他跑網(wǎng)約車只是想賺點(diǎn)外快而不是謀生。

疊加訂單下滑、行業(yè)內(nèi)卷加劇,看似平臺(tái)越來越多,現(xiàn)實(shí)是司機(jī)們的生存空間越來越窄。

而一口價(jià)訂單等低價(jià)獲客的模式推出后,更是讓司機(jī)叫苦不迭。平均一公里不到兩塊錢,堵車也不算錢,但不開一口價(jià)訂單,訂單又太少了,流水跑不起來,還沒有送外賣劃算。

很多時(shí)候,乘客可能只是想要送到小區(qū)里或者樓下,但因?yàn)檫@幾塊錢的加時(shí)費(fèi)用,往往會(huì)引發(fā)爭端,阿泰曾有一單20元的訂單,4項(xiàng)投訴直接扣了100元。

平臺(tái)對(duì)乘客的遷就,也導(dǎo)致不少司機(jī)對(duì)平臺(tái)缺乏歸屬感,司機(jī)沒有辦法與平臺(tái)抗衡,只能選擇接受現(xiàn)狀或者去另一個(gè)平臺(tái)從頭再來。

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「后花園」網(wǎng)約車業(yè)務(wù)怎么就起火了?

在滴滴和快的合并到被審查下架前,滴滴出行在中國網(wǎng)約車市場的市占率一度達(dá)到了85%,但隨著平臺(tái)洗牌重構(gòu),市場重新開始進(jìn)入多頭競爭的格局。

2021年以來,曹操出行、陽光出行、T3出行等網(wǎng)約車平臺(tái)屢屢拿到新的融資,總?cè)谫Y金額超百億元。

2020-2021年10月中國網(wǎng)約車行業(yè)投融資事件匯總

圖源:前瞻產(chǎn)業(yè)研究院

在資本注能后,這些二三線的出行平臺(tái)玩家開始瘋狂反撲滴滴。

國泰君安數(shù)據(jù)顯示,2021年7月-2022年3月,T3出行、曹操出行的市占率分別提升了6.9%以及1.4%。與之相應(yīng)的,滴滴的市占率下降了7.7%。

由于滴滴在應(yīng)用商店“隱身”,微信“出行服務(wù)”中的小程序已成為不少人的常用入口。

隨著去年七月微信開始內(nèi)測新的打車服務(wù),華為也順勢推出“Petal出行”快應(yīng)用,曹操出行、首汽約車、首汽約車、陽光出行等主流服務(wù)商紛紛接入,年底抖音上線T3出行小程序,滴滴用戶流失壓力劇增。

華為有技術(shù),騰訊、抖音流量大。雖然缺乏線下基礎(chǔ)設(shè)施,但是巨頭們都只想利用平臺(tái)背書吸引用戶和客源,豐富自身的生態(tài)版圖,網(wǎng)約車市場大戰(zhàn)烽煙再起。

據(jù)網(wǎng)約車監(jiān)管信息交互系統(tǒng)統(tǒng)計(jì),截至2022年12月31日,全國共有298家網(wǎng)約車平臺(tái)公司取得網(wǎng)約車平臺(tái)經(jīng)營許可,全國每天有約10億人次進(jìn)行本地出行。

目前,真正對(duì)滴滴構(gòu)成威脅的,主要還是美團(tuán)和高德。

從滴滴財(cái)報(bào)來看,2021年?duì)I收1738.27億元,同比增長22.64%,凈虧損493.34億元,同比增長365.06%。誠然滴滴虧損部分原因是社區(qū)團(tuán)購業(yè)務(wù)的失利,但不能忽視滴滴已深陷泥潭多年。

圖源:偲睿咨詢

財(cái)報(bào)顯示,從2021年第二季度到第四季度,滴滴日訂單量累計(jì)流失約2.64億單,下滑逾10%。2022年1月,滴滴網(wǎng)約車市場份額從接近九成跌至七成,其中大頭被高德收入囊中。

2022年10月,高德打車宣布實(shí)現(xiàn)盈利,并且將2023年的日訂單目標(biāo)上調(diào)到800萬單。反觀美團(tuán)打車的日單量在100萬單左右,其中自營訂單占比約40%,被迫轉(zhuǎn)型聚合模式的美團(tuán),難掩掉隊(duì)頹勢。

高德作為地圖應(yīng)用,在用戶資源和導(dǎo)航服務(wù)方面優(yōu)勢明顯,打車能夠?yàn)榈降陿I(yè)務(wù)增設(shè)流量入口,口碑并入后,能讓高德在管理上獲得更多自主權(quán),實(shí)現(xiàn)精細(xì)化經(jīng)營。

短期內(nèi)看,高德充當(dāng)?shù)娜匀皇且粋€(gè)信息渠道商的角色,本地生活還無法脫離打車業(yè)務(wù),依靠私域流量變現(xiàn)。

2022年10月才上線的火箭出行試水意圖明顯,即便是使用高德打車時(shí),火箭出行也并沒有獲得靠前位置,而是在神州專車、飛嘀打車、陽光出行、旅程易等經(jīng)濟(jì)車型之后。

在2019年第一次采訪中,高德總裁劉振飛強(qiáng)調(diào)“馬云對(duì)高德沒有賺錢的要求,而打車更不會(huì)成為高德的盈利點(diǎn)”,簡單來說,高德根本沒指望打車業(yè)務(wù)賺錢。

美團(tuán)打車一直在自營和聚合模式間反復(fù)切換,但一直沒有找到盈虧平衡點(diǎn),高頻的打車業(yè)務(wù)主要還是用來獲取更多和用戶接觸的機(jī)會(huì)。

某種程度來說,美團(tuán)和高德的心思顯然都不只放在網(wǎng)約車上。在線上出行這個(gè)市場,滴滴并遇到強(qiáng)勁的競爭對(duì)手。滴滴的蛋糕被切去很大一部分,更多的原因可能還是出在自身。

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催熟的「壟斷巨嬰」?

過去十年時(shí)間里,滴滴獲得過來自軟銀、高瓴、豐田等投資方的多輪融資,累計(jì)投資金額達(dá)到200多億美元。

胡潤研究院發(fā)布的2020全球獨(dú)角獸榜單中,滴滴以3700億元的估值,位居全球第三位。

在資本市場上,滴滴理應(yīng)賣個(gè)好價(jià)錢,但實(shí)際滴滴這個(gè)巨頭看起來卻更像是一個(gè)“資本催熟”的巨嬰。

表面上看,以滴滴的市場占有率,它完全擁有足夠強(qiáng)的市場定價(jià)權(quán),可以通過漲價(jià)來增加營收,實(shí)現(xiàn)利潤的扭虧為盈。但是,現(xiàn)實(shí)情況是,滴滴并沒有將燒錢換來的市場規(guī)模和現(xiàn)金流變成整體運(yùn)營系統(tǒng)的改善,用戶體驗(yàn)的提升和公司技術(shù)的革新。

長期以來的高市場占有率和持續(xù)穩(wěn)定的高額現(xiàn)金流,反而讓滴滴有些花了眼,持續(xù)出現(xiàn)“大數(shù)據(jù)殺熟”、“滴滴順風(fēng)車乘客被殺事件”以及“數(shù)據(jù)安全事件”等駭人聽聞的重大事故。

這樣持續(xù)出現(xiàn)的惡性事件,頻繁出現(xiàn)在一家如此龐大的行業(yè)壟斷巨頭公司身上絕對(duì)是不正常的。但是這樣的不正常,就落在了彼時(shí)的滴滴身上。

“水能載舟,亦能覆舟”。乘客在有差不多等同級(jí)平臺(tái)選擇的時(shí)候,開始用腳投票了。

這時(shí)候,美團(tuán)與高德就開始抓住滴滴的市場縫隙,切入線上打車平臺(tái)這塊肥沃的市場。

當(dāng)前,高德和滴滴已然成為網(wǎng)約車市場上的自營和聚合兩種網(wǎng)約車平臺(tái)商業(yè)模式的代表。

在滴滴App下架后,面臨合規(guī)壓力,和高德的強(qiáng)勢入侵,滴滴最終決定讓旗下的花小豬平臺(tái)在保留自營業(yè)務(wù)同時(shí),以價(jià)格優(yōu)勢入局聚合,緩解拿牌照的壓力。

僅在2021年12月,花小豬就更新了4次版本,在多個(gè)城市提供聚合服務(wù)。低價(jià)和寬松的審核標(biāo)準(zhǔn),讓花小豬迅速從一眾二線品牌中崛起,聚合這一防御性手段逐漸變?yōu)檫M(jìn)攻手段。

但花小豬似乎并未實(shí)現(xiàn)滴滴的很多目標(biāo),尤其是在口碑上。

截至3月15日,黑貓消費(fèi)者投訴平臺(tái)上關(guān)于花小豬打車的投訴量達(dá)31677條,遙遙領(lǐng)先高德打車5679條投訴,美團(tuán)打車1359條投訴等聚合打車平臺(tái)。

圖源:黑貓投訴官網(wǎng)

客單價(jià)低,車況差、司機(jī)服務(wù)質(zhì)量參差不齊、平臺(tái)缺乏投訴機(jī)制,讓花小豬在用戶中的口碑一路下滑。

對(duì)于資本市場而言,只有網(wǎng)約車的滴滴完全沒有一個(gè)巨頭的氣魄。想要做大估值,為資本解套的滴滴,一直在尋找第二增長曲線,先后嘗試兩輪出行、社區(qū)團(tuán)購、外賣、出海甚至造車等業(yè)務(wù),但至今未出現(xiàn)種子選手。

由于業(yè)務(wù)進(jìn)展不順,加上上市被罰和安全事件,滴滴管理層震蕩頻繁。

2020年滴滴提出未來三年的計(jì)劃,目標(biāo)是每天服務(wù)超1億單,兩輪車要分擔(dān)其中的4000萬單。當(dāng)年公司成立了城市運(yùn)輸與服務(wù)事業(yè)群,將兩輪車、代駕、貨運(yùn)業(yè)務(wù)等多個(gè)事業(yè)部合并,由付強(qiáng)擔(dān)任新事業(yè)群 CEO。

付強(qiáng)作為從快的引入的職業(yè)經(jīng)理人,在ofo項(xiàng)目中殫精竭慮,剛上任滴滴就面臨兩起惡性安全事件,不得不狠抓安全監(jiān)管體系。葉潔平和陳熙的相繼離職,讓滴滴失去左膀右臂,發(fā)展陷入瓶頸。

2021年7月滴滴因信息安全以及IPO問題,APP慘遭下架處理。程維、柳青、朱敬石接受監(jiān)管部門的調(diào)查,讓滴滴公眾形象跌入谷底,幾大投資人也順勢離場。

滴滴下架的五天后,原本于2019年停運(yùn)的美團(tuán)打車重新上線各大應(yīng)用市場,并開通北京、上海、成都、廣州、深圳等100多座城市的出行服務(wù)。

12月3日,滴滴宣布正式啟動(dòng)在紐交所退市的工作,并稱將赴港上市。半年后,滴滴從美股主板退市,股價(jià)定格在2.29美元,相比14美元的發(fā)行價(jià)下滑84%。

期間滴滴陸續(xù)關(guān)停了社區(qū)團(tuán)購項(xiàng)目「橙心優(yōu)選」,這項(xiàng)“投入不計(jì)上限”的業(yè)務(wù),給滴滴最終帶來了超200億元的投資賬面虧損。

過去一年,除了出海等個(gè)別賽道外,滴滴處于全面收縮和節(jié)流的狀態(tài)。

如今隨著恢復(fù)新用戶注冊,滴滴網(wǎng)約車開始復(fù)蘇,本是厚積薄發(fā)的關(guān)鍵階段,然而CEO付強(qiáng)的出走,讓市場恢復(fù)對(duì)滴滴的信心染上一層陰霾。

在網(wǎng)約車市場上的陰霾,也同樣延續(xù)到了造車和自動(dòng)駕駛上。

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寫在最后

滴滴在吃盡互聯(lián)網(wǎng)長尾經(jīng)濟(jì)、共享經(jīng)濟(jì)紅利后,通過大水漫灌式撒錢和扁平化渠道,達(dá)成對(duì)傳統(tǒng)線下出行行業(yè)的碾壓。

近九成的市場占有率,讓它似乎擁有了線上出行行業(yè)的絕對(duì)壟斷地位和確定的市場定價(jià)權(quán)。但是在這樣的先天優(yōu)勢下,滴滴并沒有實(shí)現(xiàn)自身營收的增長和利潤的扭虧為盈,也沒有實(shí)現(xiàn)用戶體驗(yàn)的極大改善和自身技術(shù)的明顯提升。

被市場慣壞了的滴滴,連續(xù)出現(xiàn)“大數(shù)據(jù)殺熟”、“滴滴順風(fēng)車乘客被殺事件”以及“數(shù)據(jù)安全事件”等駭人聽聞的惡性重大事故。

眼看線下經(jīng)濟(jì)的互聯(lián)網(wǎng)化已無法支撐其刺激用戶消費(fèi)頻次,滴滴也開始從中間商轉(zhuǎn)向全產(chǎn)業(yè)鏈參與者,而不僅僅是扁平化渠道商。

但當(dāng)?shù)蔚蔚某?jí)平臺(tái)夢,遭遇強(qiáng)監(jiān)管,其自身沉積已久的結(jié)構(gòu)性頑疾開始顯現(xiàn)。并不領(lǐng)先的技術(shù)和系統(tǒng)加上并不優(yōu)秀的用戶體驗(yàn)和司機(jī)商業(yè)模式,讓乘客和司機(jī)都開始用腳投票,高德、美團(tuán)等都開始乘機(jī)進(jìn)入滴滴原本壟斷的市場。

如此境況之下,滴滴雖然解禁并重新上線,但是程維要面對(duì)的可能不是以前如何實(shí)現(xiàn)增長和盈利的市場局面,而是要怎樣止住市場占有率下滑和整體市場萎縮的局面。

顯然,造車不是當(dāng)前滴滴的「解藥」,那么更為遙遠(yuǎn)的自動(dòng)駕駛會(huì)是嗎?

編者按:本文轉(zhuǎn)載自微信公眾號(hào):奇偶派(ID:jioupai),作者:范文 

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