淘寶接入微信支付，阿里騰訊再度互聯(lián)互通

（圖片來(lái)源：攝圖網(wǎng)）

作者|彥飛 來(lái)源|字母榜(ID：wujicaijing)

9月4日下午，淘寶發(fā)布《關(guān)于淘寶網(wǎng)新增微信支付能力的意見(jiàn)征集》，預(yù)計(jì)本月底全量接入微信支付。

淘天對(duì)此回應(yīng)稱，淘寶天貓始終秉持開(kāi)放的合作理念，積極探索與各平臺(tái)之間的互通合作，不斷提升消費(fèi)者購(gòu)物體驗(yàn)，讓消費(fèi)者的購(gòu)物更便捷、愉悅和高效。

微信支付對(duì)此回應(yīng)稱，目前與淘寶平臺(tái)商戶的功能適配正在開(kāi)通中，具體上線時(shí)間請(qǐng)關(guān)注淘寶平臺(tái)公告。微信支付始終秉持開(kāi)放的合作理念，積極探索與各領(lǐng)域之間的互通合作。

據(jù)36氪報(bào)道，淘寶打通微信支付屬于淘天內(nèi)部保密項(xiàng)目，半年前即開(kāi)始籌備。彼時(shí)，一些用戶注意到，淘寶開(kāi)始小規(guī)模測(cè)試微信支付，但平臺(tái)并未就此發(fā)聲。

另?yè)?jù)《晚點(diǎn)LatePost》報(bào)道，針對(duì)新增的微信支付，淘寶將面向所有商家簽約，預(yù)計(jì)9月底完成、全量上線。

淘寶此前以支付寶為核心支付工具，騰訊旗下的微信支付被拒之門外。直到2021年下半年，在外界壓力下，兩大巨頭啟動(dòng)互聯(lián)互通、相向而行，而焦點(diǎn)之一正是開(kāi)放支付場(chǎng)景。

2022年2月，淘寶啟動(dòng)微信支付內(nèi)測(cè)。部分用戶在淘寶購(gòu)物時(shí)，除了使用支付寶，還可以選擇“微信掃碼付”和“去微信找朋友幫我付”兩種方式。

到了今年2月，淘寶小范圍測(cè)試微信支付的消息不脛而走。淘寶當(dāng)時(shí)回應(yīng)稱，該功能針對(duì)部分用戶、部分商品開(kāi)放，未來(lái)將逐步覆蓋所有用戶。

如今，靴子終于落地。支付寶隨后回應(yīng)稱，開(kāi)放、協(xié)作、創(chuàng)新、共享是互聯(lián)網(wǎng)的基本精神，也是行業(yè)發(fā)展的大勢(shì)所趨。支付寶會(huì)與淘天集團(tuán)繼續(xù)深化戰(zhàn)略合作，加大科技創(chuàng)新和產(chǎn)品創(chuàng)新，為廣大商家和消費(fèi)者持續(xù)創(chuàng)造更大的價(jià)值。

此前，騰訊持股的美團(tuán)已經(jīng)大舉入駐支付寶。

字母榜（ID: wujicaijing）注意到，從去年起，美團(tuán)旗下的外賣、酒店、騎行、充電寶、買藥、跑腿等業(yè)務(wù)已經(jīng)開(kāi)通支付寶小程序，其中外賣使用人次超100萬(wàn)，騎行和充電寶超400萬(wàn)。美團(tuán)團(tuán)購(gòu)支付寶小程序也將于近期上線。

隨著淘寶接入微信支付，阿里騰訊在互相奔赴三年后，終于又向前邁出了一大步。

值得注意的是，8月30日，國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局在官網(wǎng)宣布，該部門督導(dǎo)阿里巴巴集團(tuán)控股有限公司完成三年整改。

阿里隨后回應(yīng)稱：“對(duì)于阿里巴巴而言，這是一個(gè)新的發(fā)展起點(diǎn)。未來(lái)，我們將繼續(xù)立足創(chuàng)新，堅(jiān)持合規(guī)經(jīng)營(yíng)，加大科技投入，推動(dòng)平臺(tái)經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展，為社會(huì)創(chuàng)造更多價(jià)值。”

從2013年起，阿里和騰訊在日益升級(jí)的對(duì)抗中互相封鎖。特別是微信嚴(yán)控電商外鏈，導(dǎo)致網(wǎng)購(gòu)用戶只能復(fù)制粘貼如同“火星文”的淘口令，艱難輾轉(zhuǎn)于兩大巨頭的生態(tài)牢籠中；而微信支付被淘系拒之門外，也讓不少用戶感到不便。

2021年下半年的互聯(lián)互通浪潮中，阿里騰訊主營(yíng)業(yè)務(wù)“歲月靜好”，缺乏動(dòng)力向老對(duì)手張開(kāi)懷抱。雙方打破壁壘、資源互通的需求，并不像今天這樣迫切。但三年過(guò)去，兩大巨頭均面臨更多挑戰(zhàn)；再度推動(dòng)互聯(lián)互通，從對(duì)方長(zhǎng)板中尋求增量，成為阿里騰訊的共同選擇。

一

據(jù)36氪報(bào)道，淘寶接入微信支付這個(gè)項(xiàng)目，淘天是更加積極推動(dòng)的一方。不難看出，通過(guò)增加支付渠道、觸達(dá)長(zhǎng)尾人群，是淘寶主動(dòng)伸出橄欖枝的關(guān)鍵考量。

當(dāng)前，阿里在電商業(yè)務(wù)走出價(jià)格戰(zhàn)和片面“僅退款”泥潭后，依然處于恢復(fù)期，需要找到更多增長(zhǎng)動(dòng)力。

從財(cái)報(bào)來(lái)看，今年第二季度，阿里核心的淘天集團(tuán)業(yè)績(jī)有所回暖：購(gòu)買人數(shù)、購(gòu)買頻次雙增長(zhǎng)，訂單量取得同比兩位數(shù)增長(zhǎng)；88VIP會(huì)員人數(shù)同比雙位數(shù)增長(zhǎng)，超4200萬(wàn)。

不過(guò)，阿里電商收入同比下滑，集團(tuán)凈利潤(rùn)也在收縮。2025財(cái)年第一季度（自然年2024年第二季度），阿里集團(tuán)收入同比增長(zhǎng)4%，其中淘天集團(tuán)收入同比下滑1%；凈利潤(rùn)同比下滑27%；不按美國(guó)通用會(huì)計(jì)準(zhǔn)則，凈利潤(rùn)同比下滑9%。

阿里要想回歸較快增長(zhǎng)，從生態(tài)之外引入更多消費(fèi)者是基本動(dòng)作之一。在國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)新用戶紅利基本枯竭的情況下，增量主要存在于下沉市場(chǎng)，而這也是阿里近幾年的攻略重點(diǎn)。

阿里此前寄望于2021年5月上線的淘特。與拼多多同處于一個(gè)賽道，淘特依然在推出18個(gè)月后，實(shí)現(xiàn)年活躍消費(fèi)者超2.4億，連續(xù)三個(gè)季度增長(zhǎng)均超4000萬(wàn)。

但由于長(zhǎng)期虧損、用戶與淘寶重疊度較高，再加上阿里集團(tuán)層面的大幅變動(dòng)，淘特過(guò)去兩年多的發(fā)展并不理想，受集團(tuán)重視程度也有所下降。

今年2月底，有媒體報(bào)道稱，淘特商家與商品正在遷回淘寶，未來(lái)商家的主要陣地也將轉(zhuǎn)移至淘寶；淘特旋即否認(rèn)，稱業(yè)務(wù)將繼續(xù)發(fā)展，同時(shí)增加手淘的全量供給來(lái)服務(wù)淘特原有市場(chǎng)用戶。

盡管淘特并未“陣亡”，阿里并未達(dá)到通過(guò)淘特找到新增長(zhǎng)曲線的戰(zhàn)略目標(biāo)。要想再戰(zhàn)下沉市場(chǎng)，阿里除了調(diào)整自身業(yè)務(wù)布局，也需要找到新幫手。

根據(jù)微信2020年公布的數(shù)據(jù)，微信支付在縣城的首選比例為83%，鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村為78%，均高于城市用戶的76%。這或許是因?yàn)?，微信支付?qiáng)在線下支付場(chǎng)景，如餐館就餐、小賣部購(gòu)物等，而這類場(chǎng)景在下沉市場(chǎng)用戶的消費(fèi)占比中更高。淘寶接入微信支付后，可以減少用戶因不使用支付寶而被擋在門外的情況，從而觸達(dá)更多低線城市的新用戶。

另一方面，騰訊也需要給微信支付找到更多用戶和訂單。

微信支付雖然用戶量龐大，但近期收入增速并不算快。今年第二季度，騰訊三大業(yè)務(wù)板塊中，以微信支付為核心的金融科技及企業(yè)服務(wù)收入同比增長(zhǎng)4%，落后于以手游為核心的增值服務(wù)的6%，以及網(wǎng)絡(luò)廣告的19.5%。

騰訊在電話會(huì)議上披露：支付交易筆數(shù)持續(xù)以兩位數(shù)百分比增長(zhǎng)，但平均交易額下降。在此情況下，將微信支付接入淘系電商，有助于騰訊獲得更多高價(jià)值消費(fèi)者，提高交易額，進(jìn)而帶動(dòng)整個(gè)金融科技板塊的增長(zhǎng)。

二

在淘寶支持微信支付前，阿里與騰訊已經(jīng)在互送秋波。

變局首先發(fā)生在阿里的邊緣地帶。2021年，餓了么、優(yōu)酷、大麥、考拉海購(gòu)、書旗等阿里系A(chǔ)PP先后接入微信支付。彼時(shí)阿里對(duì)此回應(yīng)稱，希望“與其他平臺(tái)一起面向未來(lái)，相向而行”。

淘特也上線了“微信掃碼付”。阿里集團(tuán)副總裁汪海彼時(shí)表示，在直連微信支付進(jìn)展緩慢的背景下，淘特啟動(dòng)了微信掃碼付項(xiàng)目。

“在沒(méi)有互通前，先用掃碼付的方式完成支付，哪怕這種過(guò)渡方式就存在幾周或者幾天，我們也希望直連微信支付不要等待太久。”汪海波稱。

進(jìn)入2022年，淘寶開(kāi)放微信支付內(nèi)測(cè)，提供“微信掃碼付”和“去微信找朋友幫我付”兩種方式。半年多后，支付寶開(kāi)始支持通過(guò)生成并掃取二維碼，給微信QQ好友轉(zhuǎn)賬。

今年1月，阿里旗下二手電商平臺(tái)閑魚上線微信小程序，并支持微信支付。3月，“微信能用釘釘開(kāi)會(huì)了”話題沖上微博熱搜。用戶無(wú)需下載釘釘APP，就能在微信內(nèi)加入釘釘會(huì)議。

8月底，不少用戶注意到，淘特APP新增支持微信支付，下單時(shí)可跳轉(zhuǎn)至微信支付界面，支付完成后再跳回淘特，使用體驗(yàn)與正常的第三方支付服務(wù)無(wú)異，而非別扭復(fù)雜的掃碼支付、發(fā)送鏈接請(qǐng)他人代付等。

另一邊，騰訊也在向阿里徐徐打開(kāi)大門，最引人關(guān)注的自然是微信放松電商外鏈的管制。

早在2021年9月，微信就宣布將分階段、分步驟實(shí)施新的外鏈管理措施。兩個(gè)月后，靴子終于落地：用戶在私聊窗口中將可直接訪問(wèn)外鏈；同時(shí)將在群聊場(chǎng)景下，試行開(kāi)放電商類外部鏈接直接訪問(wèn)功能。

與此同時(shí)，騰訊也在嘗試擰開(kāi)流量閥門，在微信場(chǎng)景與阿里展開(kāi)廣告營(yíng)銷合作。

就在微信有條件放行電商外鏈的同一年，騰訊視頻、騰訊新聞、QQ系的廣告流量接入阿里媽媽（阿里旗下的商家營(yíng)銷平臺(tái)）。淘系商家可以更方便地從騰訊流量池淘金。

合作三年后，雙方于2023年擴(kuò)大合作，允許商家通過(guò)阿里媽媽，在微信視頻號(hào)、朋友圈、小程序等投放廣告，并直接跳轉(zhuǎn)至淘寶天貓商家店鋪、商品詳情頁(yè)、淘寶直播間等。

如今，隨著淘寶接入微信支付，兩大巨頭的互聯(lián)互通終于突破“外圍”，步入各自的核心領(lǐng)域。

三

淘寶握手微信支付，重新打開(kāi)了阿里騰訊聯(lián)手的想象空間。微信是否放行淘系小程序，是最值得關(guān)注的看點(diǎn)之一。

開(kāi)設(shè)小程序，意味著在微信淘金、汲取用戶的可能。以往，這一“特權(quán)”被賦予京東、拼多多、美團(tuán)等騰訊投資企業(yè)，阿里麾下只有中小業(yè)務(wù)得到許可，淘天長(zhǎng)時(shí)間被拒之門外。

阿里曾有高管表示，多項(xiàng)業(yè)務(wù)申請(qǐng)開(kāi)設(shè)微信小程序，卻遲遲未能成功。直到2022年10月，功能簡(jiǎn)單的“天貓超市小鐺家”小程序上線，讓外界看到了阿里布局小程序的曙光。半年多后，“天貓優(yōu)品”小程序趕在618電商大促前上線，更是激發(fā)了淘天在微信賣貨的想象。

不過(guò)，上述兩款小程序并沒(méi)有長(zhǎng)期運(yùn)營(yíng)下去，現(xiàn)已無(wú)法搜到。阿里借助小程序汲取微信用戶的一幕，并沒(méi)有出現(xiàn)。

如今，隨著淘寶接入微信支付，阿里無(wú)形中多了與騰訊再度博弈的籌碼。淘天入駐微信生態(tài)的可能性，也增加了幾分。

淘寶接入微信支付，是互聯(lián)網(wǎng)巨頭從競(jìng)爭(zhēng)走向競(jìng)合的時(shí)代注腳。

新BAT——字節(jié)、阿里和騰訊一度在互聯(lián)網(wǎng)各個(gè)領(lǐng)域展開(kāi)激戰(zhàn)，并筑起壁壘，試圖隔離用戶。但隨著內(nèi)外環(huán)境的變化，堅(jiān)守“山頭”不再可行，既競(jìng)爭(zhēng)、又合作逐漸成為主流。

近些年，字節(jié)、阿里、騰訊等不再投入重金爭(zhēng)奪細(xì)分賽道，而是把更多資金和資源投入到自己的主業(yè)。即便面對(duì)AI大模型這樣的劃時(shí)代技術(shù)，巨頭的重心也是自行發(fā)展，同時(shí)適當(dāng)投資外部創(chuàng)業(yè)者，而非揮舞支票簿買下明星公司。

與此同時(shí)，老對(duì)手的合作越來(lái)越密集，規(guī)模也越來(lái)越大。

其中最典型的，當(dāng)屬騰訊與字節(jié)圍繞游戲的大和解。過(guò)去一兩年，字節(jié)大規(guī)?？s減游戲業(yè)務(wù)，轉(zhuǎn)而與騰訊合作，以賺取廣告費(fèi)。而騰訊在推廣新游戲時(shí)，也更多把預(yù)算放在抖音而非自家平臺(tái)，以期獲得更高投入產(chǎn)出比。

如今，阿里和騰訊也面臨類似的局面。淘系電商天然存在從站外引流的需求，而微信流量池是必爭(zhēng)之地。騰訊則需要在廣告之外，給微信找到更多高客單價(jià)的變現(xiàn)場(chǎng)景，但微信小店剛剛上線，距離發(fā)展壯大還有很長(zhǎng)的路。把流量賣給阿里，是最容易的解決方案之一。

只不過(guò)，要想邁出這關(guān)鍵一步，阿里和騰訊都需要首先展示足夠的誠(chéng)意。

兩大巨頭此前在相對(duì)次要的領(lǐng)域互通有無(wú)、相互協(xié)作，為更大規(guī)模的牽手做鋪墊；此次淘寶接入微信支付，可被理解為阿里主動(dòng)示好；而騰訊會(huì)不會(huì)與之共舞、提供哪些“回饋”，將構(gòu)成新一波互聯(lián)互通的另一半拼圖。

參考資料：

字母榜，《完成三年整改，阿里悄悄握手騰訊》

36氪，《淘寶全量接入微信支付，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)真的要“互聯(lián)互通”了》

刺猬公社，《放棄淘特APP，可能才是阿里決戰(zhàn)低價(jià)的開(kāi)始》

晚點(diǎn)LatePost，《淘寶宣布接入微信支付，“互聯(lián)互通”，以開(kāi)放拼效率》

第一財(cái)經(jīng)，《阿里財(cái)報(bào)披露：阿里云利潤(rùn)增長(zhǎng)155%，電商GMV增長(zhǎng)、利潤(rùn)下降》

編者按：本文轉(zhuǎn)載自微信公眾號(hào)：字母榜(ID：wujicaijing)，作者：彥飛