浙江省電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)“十二五”發(fā)展規(guī)劃

(二)實(shí)施網(wǎng)絡(luò)零售促進(jìn)工程。發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)零售成本低、覆蓋廣、速度快的優(yōu)勢(shì)，加快網(wǎng)絡(luò)零售企業(yè)和第三方購物平臺(tái)發(fā)展，實(shí)現(xiàn)企業(yè)規(guī)模、盈利能力和品牌的提升。

大力發(fā)展第三方網(wǎng)絡(luò)零售平臺(tái)，擴(kuò)大網(wǎng)絡(luò)零售商品和服務(wù)種類，推動(dòng)服裝、電腦及配件、家電、數(shù)碼、家居、母嬰用品、土特產(chǎn)等商品進(jìn)行網(wǎng)上銷售，支持淘寶網(wǎng)做大做強(qiáng)，進(jìn)一步鞏固其全球最大第三方網(wǎng)絡(luò)零售平臺(tái)地位。

加快發(fā)展網(wǎng)絡(luò)零售，支持企業(yè)自建平臺(tái)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)零售，鼓勵(lì)發(fā)展特定商品門類或者特定消費(fèi)人群的網(wǎng)絡(luò)零售平臺(tái)，做精做透專業(yè)網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)務(wù)，著力培育一批輻射全國消費(fèi)市場的網(wǎng)絡(luò)零售企業(yè)，爭取形成企業(yè)總部、利潤、稅收、就業(yè)在浙江，銷售覆蓋全國乃至全球市場的良好發(fā)展格局。

推進(jìn)傳統(tǒng)商貿(mào)業(yè)和網(wǎng)絡(luò)零售融合發(fā)展。支持傳統(tǒng)百貨、連鎖超市等企業(yè)依托原有實(shí)體網(wǎng)點(diǎn)、貨源、配送等商業(yè)資源開展網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)務(wù)。結(jié)合城市居民日常消費(fèi)需求，進(jìn)一步發(fā)展集電子商務(wù)、呼叫中心和城市配送為一體的同城網(wǎng)絡(luò)零售。支持小商品市場經(jīng)營戶開展網(wǎng)上銷售，推進(jìn)傳統(tǒng)零售業(yè)與網(wǎng)絡(luò)零售有機(jī)接軌。

探索發(fā)展新型網(wǎng)絡(luò)購物方式。結(jié)合農(nóng)村流通實(shí)體網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)，支持發(fā)展面向廣大農(nóng)民的網(wǎng)絡(luò)零售平臺(tái)，探索網(wǎng)上看樣、實(shí)體網(wǎng)點(diǎn)提貨等經(jīng)營模式。規(guī)范發(fā)展網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購，逐步建立市場準(zhǔn)入制度，加強(qiáng)對(duì)團(tuán)購組織者和資金的監(jiān)管，促進(jìn)健康持續(xù)發(fā)展。

重點(diǎn)工程之二：網(wǎng)絡(luò)零售促進(jìn)工程1C2C領(lǐng)域。鞏固發(fā)展淘寶網(wǎng)的全球最大網(wǎng)絡(luò)零售平臺(tái)地位，支持其發(fā)展針對(duì)企業(yè)的相關(guān)業(yè)務(wù)，鼓勵(lì)一批淘寶網(wǎng)個(gè)人網(wǎng)店逐步向?qū)I(yè)化網(wǎng)絡(luò)銷售企業(yè)轉(zhuǎn)型，推動(dòng)淘寶網(wǎng)完善市場準(zhǔn)入和投訴理賠制度，全面提升服務(wù)水平。

2B2C領(lǐng)域。開展B2C整體推進(jìn)工作，確定20—30家潛力網(wǎng)絡(luò)零售企業(yè)，通過財(cái)政資金引導(dǎo)、稅收減免、宣傳推廣等政策手段，提升浙江網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)整體發(fā)展水平和競爭力。

3傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)。在傳統(tǒng)超市、百貨等企業(yè)中，分年度確定一批網(wǎng)上銷售重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目，建設(shè)網(wǎng)絡(luò)零售網(wǎng)點(diǎn)，延伸市場覆蓋面。

4商品市場。開展日用消費(fèi)品市場網(wǎng)絡(luò)銷售試點(diǎn)，強(qiáng)化商品市場的倉儲(chǔ)、配送、采購等功能，發(fā)展一批以小商品市場為依托的網(wǎng)商集聚區(qū)。

(三)實(shí)施浙江產(chǎn)品網(wǎng)銷工程。結(jié)合我省日用輕工業(yè)發(fā)達(dá)的產(chǎn)業(yè)特色，發(fā)揮第三方電子商務(wù)平臺(tái)領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)，推動(dòng)我省企業(yè)直接面向消費(fèi)者開展網(wǎng)上銷售，建設(shè)網(wǎng)上零售終端，提升浙江品牌影響力和附加值。

鼓勵(lì)企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)零售。支持我省生產(chǎn)企業(yè)到淘寶網(wǎng)及國內(nèi)其他第三方零售平臺(tái)開設(shè)網(wǎng)絡(luò)旗艦店、專賣店。支持專業(yè)網(wǎng)絡(luò)銷售企業(yè)承接傳統(tǒng)企業(yè)的電子商務(wù)業(yè)務(wù)，在淘寶網(wǎng)等第三方平臺(tái)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)銷售，發(fā)展網(wǎng)絡(luò)總代理、總經(jīng)銷。

探索發(fā)展境外網(wǎng)絡(luò)銷售。加快語言翻譯、報(bào)關(guān)結(jié)匯、境外配送等配套業(yè)務(wù)發(fā)展。支持我省電子商務(wù)平臺(tái)針對(duì)不同語言進(jìn)行區(qū)域劃分，延伸境外服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。鼓勵(lì)企業(yè)依托電子商務(wù)平臺(tái)建設(shè)境外零售終端，開展境外批發(fā)或零售業(yè)務(wù)，推進(jìn)企業(yè)在境外建設(shè)品牌，提升產(chǎn)品附加值。

支持龍頭骨干企業(yè)開展自主電子商務(wù)。選擇一批標(biāo)準(zhǔn)化程度高、產(chǎn)品系列齊全、品牌效應(yīng)明顯和銷售網(wǎng)絡(luò)健全的生產(chǎn)企業(yè)建立企業(yè)自主網(wǎng)站，實(shí)現(xiàn)采購、生產(chǎn)、銷售全流程電子商務(wù)。

重點(diǎn)工程之三：浙江產(chǎn)品網(wǎng)銷工程1中小企業(yè)上網(wǎng)。加強(qiáng)對(duì)阿里巴巴平臺(tái)中“浙江專區(qū)”的建設(shè)、宣傳和推廣，打造“浙江中小企業(yè)網(wǎng)上集聚區(qū)”。

2國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)銷售。依托淘寶網(wǎng)，每年推動(dòng)1000家品牌企業(yè)到“淘寶商城”開設(shè)網(wǎng)絡(luò)旗艦店(專賣店);推動(dòng)1000家成長型企業(yè)到“無名良品”開設(shè)網(wǎng)絡(luò)直銷店;推動(dòng)500家老字號(hào)和土特產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)到“特色浙江”平臺(tái)進(jìn)行銷售。

3境外網(wǎng)絡(luò)銷售。在日本開展“網(wǎng)上展示、實(shí)樣寄送電子商務(wù)工程”試點(diǎn)，并逐步向其他國家和地區(qū)推廣。每年推動(dòng)500家浙江品牌企業(yè)通過阿里巴巴“速賣通”開展境外小額批發(fā)或零售業(yè)務(wù)。

4自主銷售平臺(tái)。開展大中型企業(yè)自主電子商務(wù)平臺(tái)建設(shè)試點(diǎn)，推動(dòng)100家骨干企業(yè)建立自主電子商務(wù)平臺(tái)。