2024年中國人力資源公共服務(wù)平臺發(fā)展情況分析 跨地區(qū)、跨部門資源整合困難凸顯【組圖】

本文核心數(shù)據(jù)：公共就業(yè)服務(wù)工作平臺數(shù)量、公共就業(yè)服務(wù)工作平臺各區(qū)域數(shù)量

人力資源平臺功能介紹

人力資源公共服務(wù)平臺是一個集人力資源引進(jìn)、開發(fā)、庫管理、推介等多功能于一體的綜合性服務(wù)平臺。該平臺利用先進(jìn)的技術(shù)手段，如互聯(lián)網(wǎng)和信息技術(shù)，實現(xiàn)人力資源服務(wù)的電子化、智能化和信息化管理，旨在提高服務(wù)質(zhì)量與效率，方便社會公眾辦事和查詢，該平臺具備多種功能。此外，為滿足人力資源服務(wù)業(yè)公共服務(wù)需求，我國建立了完善城鄉(xiāng)的公共就業(yè)服務(wù)工作平臺，各平臺全面執(zhí)行公共就業(yè)服務(wù)各項制度，包括免費服務(wù)制度、統(tǒng)籌管理制度、就業(yè)與失業(yè)登記管理制度、就業(yè)援助制度和專項服務(wù)制度等。

人力資源公共服務(wù)平臺現(xiàn)狀

近年來，人力資源市場已成為勞動者求職和用人單位招聘的主渠道。截至2022年底，全國共有6.3萬家人力資源服務(wù)機構(gòu)，建立人力資源服務(wù)網(wǎng)站2.1萬個，2022年，網(wǎng)絡(luò)招聘發(fā)布崗位、求職信息均超9億條，用人單位使用人力資源信息軟件服務(wù)的數(shù)量達(dá)到216萬家次。據(jù)全國人力資源和社會保障政務(wù)服務(wù)平臺數(shù)據(jù)統(tǒng)計，當(dāng)前我國公共就業(yè)服務(wù)公共服務(wù)平臺8229家。

從區(qū)域的分布格局看，以內(nèi)蒙古公共就業(yè)服務(wù)工作平臺數(shù)領(lǐng)先，達(dá)到2884家，云南緊隨其后有1221家。其余地區(qū)公共就業(yè)服務(wù)工作平臺數(shù)量差異較大，其中浙江省914家，廣東省、上海市、山西省和吉林省分別僅282家、233家、214家和205家，其余地區(qū)均不足200家，差異明顯。

代表性人力資源平臺發(fā)展分析

除公共就業(yè)服務(wù)工作平臺外，各地根據(jù)人力資源公共服務(wù)需求，由人社局或第三方機構(gòu)建設(shè)人力資源公共服務(wù)平臺，如深圳市人力資源生態(tài)服務(wù)平臺、仁云-一體化人力資源共享服務(wù)平臺等獲得積極發(fā)展。

人力資源公共服務(wù)平臺痛點/趨勢解讀

人力資源公共服務(wù)平臺在發(fā)展中面臨一些痛點，這些痛點影響了平臺的有效運行和服務(wù)的提升。其中信息不對稱、服務(wù)主梁效率問題、技術(shù)支撐不足、政策解讀與群眾需求對接不暢、跨地區(qū)及跨部門資源整合困難等是當(dāng)前制約人力資源公共服務(wù)平臺發(fā)展的重點問題。

人力資源公共服務(wù)平臺的發(fā)展趨勢和前景非常廣闊，隨著信息化、智能化技術(shù)的不斷發(fā)展和應(yīng)用，人力資源公共服務(wù)平臺正逐步向電子化、智能化和信息化管理轉(zhuǎn)變，以提高服務(wù)質(zhì)量與效率，方便社會公眾辦事和查詢，其平臺的服務(wù)內(nèi)容不斷豐富與深化，向著人資資源流動合理化及優(yōu)化配置方向發(fā)展。

更多本行業(yè)研究分析詳見前瞻產(chǎn)業(yè)研究院《全球及中國公共服務(wù)平臺建設(shè)現(xiàn)狀及經(jīng)驗借鑒報告》。

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