重磅│解析阿里“1+6+N”改革:業(yè)務(wù)怎么走?阿里怎么變?
(圖片來源:阿里巴巴官網(wǎng))
作者|格格瓦拉 來源|格隆匯APP(ID:hkguruclub)
數(shù)據(jù)支持 | 勾股大數(shù)據(jù)(www.gogudata.com)
3月28日,阿里巴巴集團(tuán)董事會主席兼首席執(zhí)行官張勇發(fā)布全員信,宣布啟動“1+6+N”組織變革,在阿里巴巴集團(tuán)之下,設(shè)立阿里云智能、淘寶天貓商業(yè)、本地生活、國際數(shù)字商業(yè)、菜鳥、大文娛等六大業(yè)務(wù)集團(tuán)和多家業(yè)務(wù)公司。業(yè)務(wù)集團(tuán)和業(yè)務(wù)公司分別成立董事會,實(shí)行各業(yè)務(wù)集團(tuán)和業(yè)務(wù)公司董事會領(lǐng)導(dǎo)下的CEO負(fù)責(zé)制,阿里巴巴集團(tuán)全面實(shí)行控股公司管理。
張勇在信中表示:“市場是最好的試金石,未來,具備條件的業(yè)務(wù)集團(tuán)和公司,都將有獨(dú)立融資和上市的可能性”。
張勇稱,這是“阿里巴巴創(chuàng)辦24年來最重要的一次組織變革”。為什么說是“最重要”?這次改革將給阿里自身帶來哪些改變?要回答這兩個問題,就必須系統(tǒng)理解阿里的發(fā)展邏輯和它近年來的一系列動作。
01
今年是阿里巴巴走到的第24個年頭,從1999年“十八羅漢”創(chuàng)業(yè),到后來開創(chuàng)中國電商、網(wǎng)絡(luò)支付、云計算等新技術(shù)新賽道,論實(shí)打?qū)嵉膭?chuàng)新成果,阿里巴巴是最多的(沒有之一)。早幾年,管理學(xué)界曾把這種持續(xù)創(chuàng)新能力歸因?yàn)?ldquo;履帶戰(zhàn)略”。
履帶戰(zhàn)略是一套有序的內(nèi)部孵化機(jī)制,阿里根據(jù)內(nèi)在邏輯不斷開創(chuàng)新業(yè)務(wù),用舊業(yè)務(wù)的需求和它們賺到的錢去扶持新業(yè)務(wù)。To B的阿里巴巴國際站最先成熟,2003年阿里用它賺的錢孵化出to C的淘寶;淘寶要解決信任機(jī)制和支付問題,于是2004年發(fā)明了支付寶;網(wǎng)購爆發(fā)式增長,傳統(tǒng)的IOE算力架構(gòu)不堪重負(fù),于是2009年創(chuàng)立阿里云;快遞公司散亂,用戶網(wǎng)購體驗(yàn)不佳,于是2013年成立菜鳥,推動流通環(huán)節(jié)的數(shù)字化升級。這些創(chuàng)新業(yè)務(wù)先在阿里內(nèi)部跑通,然后對外開放,支付寶、阿里云、菜鳥都是如此,在為全社會提供服務(wù)的過程中,阿里也不斷打開新的增長空間。
阿里用這套打法屢戰(zhàn)屢勝,很重要的一點(diǎn),是十年前的中國互聯(lián)網(wǎng)還處于拓荒期,履帶每向前行進(jìn)一段,就能開辟出一條新賽道。當(dāng)拓荒期結(jié)束,賽道分布成型,履帶就會失去用武之地,這時候可能需要換成跑車,發(fā)揮它小快靈的優(yōu)勢。用阿里掌舵人張勇的話說,就是需要讓組織變得更“敏捷”。
2020年,阿里董事會主席張勇啟動板塊化治理改革,他判斷,“阿里巴巴已經(jīng)形成多引擎驅(qū)動、多業(yè)務(wù)賽道發(fā)展的局面,必須面向客戶需求和產(chǎn)業(yè)特質(zhì),形成各業(yè)務(wù)單元經(jīng)營責(zé)任制基礎(chǔ)上的板塊治理模式。”
改革從本地生活板塊開始,高德、飛豬并入,和餓了么、口碑形成一個板塊;此后又設(shè)立中國商業(yè)、海外商業(yè)和云計算三大板塊,形成以四大板塊為主要支撐的格局。板塊化治理不是簡單的各自為戰(zhàn),而是根據(jù)業(yè)務(wù)之間的內(nèi)在邏輯進(jìn)行重新組合,形成具有戰(zhàn)斗力的作戰(zhàn)軍團(tuán),每個軍團(tuán)都對自己的戰(zhàn)績負(fù)責(zé),不能指望友軍無限托底。
從業(yè)務(wù)表現(xiàn)和內(nèi)部評價看,改革效果整體不錯。比如經(jīng)過兩年磨合,本地生活板塊的高德地圖日活達(dá)到1.2億,擴(kuò)大了領(lǐng)先優(yōu)勢,并帶動聚合打車業(yè)務(wù)坐穩(wěn)行業(yè)第二,本地生活到店業(yè)務(wù)、飛豬旅游業(yè)務(wù)也與高德的LBS發(fā)生了化學(xué)反應(yīng)。
02
“1+6+N”架構(gòu):釋放價值,向前看向外看
這一次,張勇決定邁出更大步伐,作出了“1+6+N”的組織變陣。在新的架構(gòu)下,阿里巴巴集團(tuán)作為“1”,轉(zhuǎn)型為控股集團(tuán);旗下的阿里云智能、淘寶天貓商業(yè)、本地生活、國際數(shù)字商業(yè)、菜鳥、大文娛是“6”,盒馬、銀泰商業(yè)、高鑫零售、阿里健康等其他業(yè)務(wù)構(gòu)成了“N”,“6”和“N”中的每一家都各自成立董事會,獨(dú)立決策、對自己負(fù)全責(zé)。
板塊化治理過去兩年能跑通,根本原因是讓每個業(yè)務(wù)成為自己發(fā)展的第一責(zé)任人,多勞多得,干好干壞不一樣,好壞都是自己的。這種追求敏捷的組織設(shè)計指向大公司病,大公司病的背后是家長式管理,大家長操持全家,不同孩子稟賦不一樣、年紀(jì)不一樣、處境不一樣,家長總想著來回勻一點(diǎn),你好我好大家好。這種合家歡模式有人情味,但到了一定程度就是大鍋飯,既不公平,也不可持續(xù)。
在阿里,淘寶天貓商業(yè)板塊一直都是現(xiàn)金牛,長期給其他兄弟業(yè)務(wù)輸血。另一方面,菜鳥、阿里云忙于“顧家”,傾注了大量精力服務(wù)兄弟業(yè)務(wù),并未釋放出全部能力,價值長期被低估。阿里內(nèi)部甚至有聲音認(rèn)為,業(yè)務(wù)之間的這種血緣關(guān)系,已經(jīng)成為彼此的束縛。
回歸商業(yè)本質(zhì),一個業(yè)務(wù)的實(shí)際價值有多大,是在市場競爭中確立的。根據(jù)“1+6+N”的設(shè)計,菜鳥可以服務(wù)拼多多,淘寶天貓也可以選擇跟順豐合作,大家順著市場和商業(yè)的邏輯做決策,不必被“原生家庭”牽絆,怎么有利于發(fā)展就怎么來。
阿里旗下的阿里健康、阿里影業(yè)、高鑫零售等業(yè)務(wù)都已經(jīng)獨(dú)立上市,這次改革后,阿里云、菜鳥、盒馬等明星業(yè)務(wù),乃至阿里國際數(shù)字商業(yè)板塊都可以獨(dú)立釋放價值,對外融資、上市,吸收更多合作伙伴和發(fā)展資源,對內(nèi)通過期權(quán)、股權(quán),更有效地激勵員工,從而煥發(fā)新的競爭力。阿里巴巴集團(tuán)的地位是控股,在“6”和“N”分別設(shè)立的一個個董事會里行使股東權(quán)利,不再直接干預(yù)它們的經(jīng)營管理。
順著上面“菜鳥——淘系——順豐”的假設(shè),阿里巴巴集團(tuán)也得了解放,如果腦洞開大一點(diǎn),它甚至可以投資騰訊、美團(tuán),來一把“左右互搏”,只要它覺得這符合阿里巴巴股東的利益。此外,在既有業(yè)務(wù)之外,阿里巴巴集團(tuán)也可以尋找新機(jī)會,投資、發(fā)起新公司,注入“N”的盤子,拓展集團(tuán)業(yè)務(wù)邊界。
在最近兩年張勇的公開發(fā)言中,芯片、大模型等關(guān)鍵詞頻頻出現(xiàn),高科技有可能成為阿里巴巴集團(tuán)未來重點(diǎn)關(guān)注、投資孵化的領(lǐng)域。國際同行的經(jīng)驗(yàn)可以借鑒,谷歌母公司Alphabet收購英國人工智能公司DeepMind(最有名的作品是阿爾法狗),微軟投資了研發(fā)chatGPT的OpenAI公司,投和被投之間互相成就,甚至改變了科技行業(yè)格局。對谷歌、微軟而言,AI戰(zhàn)略是明確而堅(jiān)定的,但要真正打開這些新邊界,不能只靠親力親為悶頭干,自己干也不一定能干出來,“向外看”和“向前看”很重要。
在作出這次重大改變后,阿里巴巴集團(tuán)也將更多地“向前看”“向外看”,在中國互聯(lián)網(wǎng)頭部企業(yè)中,這種新的集團(tuán)定位具有開創(chuàng)性。把自己從成熟賽道中解放出來,這需要相當(dāng)大的勇氣,也打開了新的想象空間。不戀過往才能不畏將來,做人如此,辦企業(yè)也同理。
編者按:本文轉(zhuǎn)載自微信公眾號:格隆匯APP(ID:hkguruclub),作者:格格瓦拉
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