充電樁運(yùn)營(yíng)主流商業(yè)模式探究

我國(guó)新能源汽車持續(xù)爆發(fā)式增長(zhǎng)，連續(xù)8年位居全球第一。新能源汽車充電樁數(shù)量呈高速增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，現(xiàn)已建成世界上數(shù)量最多、分布最廣的充電樁網(wǎng)絡(luò)。充電樁運(yùn)營(yíng)賽道入場(chǎng)企業(yè)以車企、充電樁投建企業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)為主，目前各類充電樁運(yùn)營(yíng)企業(yè)達(dá)3000余家，行業(yè)龍頭企業(yè)包括星星充電、特來(lái)電、國(guó)家電網(wǎng)、云快充等。

一、運(yùn)營(yíng)模式

我國(guó)新能源汽車充電市場(chǎng)商業(yè)模式主要包括充電運(yùn)營(yíng)商主導(dǎo)模式、第三方平臺(tái)主導(dǎo)模式、車企主導(dǎo)/合作模式三大主流模式，其中以充電樁運(yùn)營(yíng)為主業(yè)的模式為前兩類，其收入來(lái)源主要為運(yùn)營(yíng)商服務(wù)費(fèi)、電費(fèi)差價(jià)及其他增值服務(wù)費(fèi)。

二、代表企業(yè)商業(yè)模式

（一）重資產(chǎn)投入型

特來(lái)電與星星充電均采用重資產(chǎn)投入的運(yùn)營(yíng)模式，參與充電站投建與運(yùn)維，且兩家企業(yè)均已完成B輪融資。從經(jīng)營(yíng)情況、估值情況、現(xiàn)有產(chǎn)品及充電樁的布局來(lái)看，兩家企業(yè)雖然采用不同市場(chǎng)拓展模式，但企業(yè)規(guī)模及實(shí)力相當(dāng)，在傳統(tǒng)充電樁運(yùn)營(yíng)市場(chǎng)中已積累了較大體量的客群、投建了大量的場(chǎng)站，目前已占領(lǐng)了客群、場(chǎng)站、電網(wǎng)容量等方面的優(yōu)勢(shì)資源。

1、特來(lái)電

特來(lái)電采用互聯(lián)網(wǎng)思維，依靠國(guó)際領(lǐng)先的汽車群智能充電技術(shù)和系統(tǒng)，創(chuàng)新電動(dòng)汽車充電的商業(yè)模式，建設(shè)中國(guó)最大的汽車充電網(wǎng)。通過(guò)“大系統(tǒng)賣(mài)車”、“大平臺(tái)賣(mài)車”、“大數(shù)據(jù)修車”、“大支付金融”、“大合作租車”、“大客戶電商”六大商業(yè)模式，實(shí)現(xiàn)了設(shè)備控制和信息傳遞、業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)和管理監(jiān)控，構(gòu)建了生態(tài)體系中互聯(lián)互通的大數(shù)據(jù)平臺(tái)。

（1）大系統(tǒng)賣(mài)車

建設(shè)中國(guó)最大的汽車充電網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)電動(dòng)汽車安全充電、經(jīng)濟(jì)充電、高峰放點(diǎn)、高價(jià)買(mǎi)點(diǎn)、實(shí)現(xiàn)能力的雙向流動(dòng)。

（2）大平臺(tái)賣(mài)車

利用充電網(wǎng)優(yōu)勢(shì)，車樁并舉，實(shí)現(xiàn)售車、充電一體化。通過(guò)價(jià)值鏈延伸，打造中國(guó)最大O2O電動(dòng)汽車銷售平臺(tái)。

（3）大數(shù)據(jù)修車

通過(guò)汽車充電網(wǎng)累計(jì)的車輛數(shù)據(jù)，打造汽車工業(yè)大數(shù)據(jù)平臺(tái)，為車主提供車輛維修、保養(yǎng)、保險(xiǎn)等增值服務(wù)。

（4）大支付金融

充分利用充電產(chǎn)生的現(xiàn)金流及資金，整合移動(dòng)支付、電商平臺(tái)等資源，提供增值服務(wù)。

（5）大合作租車

基于優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，合作共贏，與汽車分時(shí)租賃公司、網(wǎng)約車公司等專業(yè)合作伙伴攜手提供多樣性車輛租賃服務(wù)。

（6）大客戶電商

利用充電網(wǎng)帶來(lái)的客戶粘性，建立電商平臺(tái)生態(tài)，實(shí)現(xiàn)價(jià)值鏈延伸，從電動(dòng)汽車生態(tài)O2O發(fā)展到電商生態(tài)O2O。

2、星星充電

星星充電通過(guò)充電樁設(shè)備的銷售、眾籌建樁及運(yùn)營(yíng)、星星充電APP與智能充電運(yùn)營(yíng)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)維護(hù)服務(wù)三大業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)運(yùn)營(yíng)信息化與供應(yīng)鏈信息化。

（1）充電設(shè)備銷售

星星充電最主要盈利來(lái)源是充電設(shè)備的銷售。星星充電已獲得售配電牌照，因此星星充電不僅在APP內(nèi)的商城店銷售自家智能直流和交流充電樁，且自2015年起公司開(kāi)放股權(quán)融資，發(fā)展眾籌，建立私人充電樁、私人充電樁的共享與人人電站、停車場(chǎng)限量服務(wù)，打造地區(qū)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟創(chuàng)新方式。

（2）服務(wù)費(fèi)最大化

星星充電眾籌建充電樁由第三方提供車位以及富余電容，由星星充電免費(fèi)進(jìn)行電樁的建設(shè)，最終在此賺取的服務(wù)費(fèi)由場(chǎng)地提供方和星星充電共同分成。以2016年星星充電與山西太原市政府合作為例，星星充電在太原市建設(shè)超過(guò)3200個(gè)充電樁，提高全套設(shè)備及運(yùn)營(yíng)托管平臺(tái)，打造太原市新能源汽車充電網(wǎng)絡(luò)，并獲得整個(gè)太原市充電網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)，加強(qiáng)其盈利能力。

（3）搭建運(yùn)營(yíng)平臺(tái)

星星充電利用互聯(lián)網(wǎng)思維，通過(guò)星星充電APP與城市智能充電運(yùn)營(yíng)平臺(tái)，整合中國(guó)所有自營(yíng)、合營(yíng)的中小充電樁運(yùn)營(yíng)群體，并在APP上設(shè)置萬(wàn)幫新能源旗下的萬(wàn)幫新能源4S店入口鏈接，為其提供統(tǒng)一支付、交易管理、運(yùn)營(yíng)維護(hù)等服務(wù)。在城市智能充電運(yùn)營(yíng)平臺(tái)基礎(chǔ)上，星星充電作為B2B、B2C互聯(lián)網(wǎng)機(jī)構(gòu)為終端用戶提供快捷搜索、線上狀態(tài)查詢、車聯(lián)網(wǎng)等服務(wù)，賺取服務(wù)差價(jià)。

（二）輕資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)型

云快充與能鏈智電均采用輕資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)的方式參與充電站建設(shè)，專注于“不建樁、不產(chǎn)樁、專注第三方電樁直連平臺(tái)服務(wù)”的商業(yè)模式，為設(shè)備廠商、充電站及用戶提供平臺(tái)服務(wù)，同時(shí)開(kāi)展解決方案、能源管理等業(yè)務(wù)。

1、云快充

（1）平臺(tái)運(yùn)營(yíng)服務(wù)

提供基礎(chǔ)充電平臺(tái)運(yùn)營(yíng)管理、基金投建、充電用戶服務(wù)、代運(yùn)營(yíng)服務(wù)、軟件服務(wù)、金融服務(wù)等基礎(chǔ)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)服務(wù)。

（2）數(shù)據(jù)賦能服務(wù)

為充電設(shè)備制造商、充電樁運(yùn)營(yíng)商提供賦能服務(wù)，為新能源汽車運(yùn)營(yíng)商和個(gè)人用戶充電服務(wù)。針對(duì)充電設(shè)備客戶，云快充提供實(shí)時(shí)健康監(jiān)測(cè)、智能維保、電樁業(yè)績(jī)版圖等特色服務(wù)；針對(duì)充電樁運(yùn)營(yíng)商，云快充提供立體用戶畫(huà)像、精準(zhǔn)充電樁畫(huà)像、智能巡檢助手、第三方資金監(jiān)管等服務(wù)；針對(duì)充電用戶，云快充提供一號(hào)多充功能、母子賬戶管理等特色服務(wù)。

（3）能源管理服務(wù)

在做好充電服務(wù)的同時(shí)，云快充還探索能源管理服務(wù)，為政企客戶、電樁運(yùn)營(yíng)商、車隊(duì)、EV制造商等全產(chǎn)業(yè)客戶提供全方位能源管理綜合解決方案，并攜手地方政府與產(chǎn)業(yè)鏈上下游共同發(fā)起組建光儲(chǔ)充一體化零碳先鋒基金，用于在節(jié)點(diǎn)區(qū)域投建光儲(chǔ)充一體化骨干設(shè)施網(wǎng)絡(luò)，致力構(gòu)建新型產(chǎn)業(yè)生態(tài)，服務(wù)國(guó)家能源戰(zhàn)略。

2、能鏈智電

（1）在線電動(dòng)汽車充電解決方案

為充電站運(yùn)營(yíng)商提供一套集成的在線解決方案。NAAS提供有效的移動(dòng)連接服務(wù)，提高充電站和充電站的可見(jiàn)性并連接最終用戶，通過(guò)不同的交通渠道提供合適的充電基礎(chǔ)設(shè)施。NAAS還提供其他在線解決方案，包括對(duì)充電站運(yùn)營(yíng)和管理的關(guān)鍵方面進(jìn)行數(shù)字化和升級(jí)的SaaS產(chǎn)品。

（2）離線電動(dòng)汽車充電解決方案

提供廣泛的線下服務(wù)，簡(jiǎn)化充電站運(yùn)營(yíng)商的日常運(yùn)營(yíng)，從硬件采購(gòu)、電力采購(gòu)、充電站維護(hù)到客戶支持等。NAAS還為車站運(yùn)營(yíng)商提供供應(yīng)鏈服務(wù)，是充電樁制造商有效的營(yíng)銷和分銷渠道。

（3）相關(guān)多元服務(wù)

NAAS率先引入了相關(guān)衍生服務(wù)，諸如為車站運(yùn)營(yíng)商提供餐飲服務(wù)等，幫助他們產(chǎn)生多元化的收入來(lái)源。