張小龍：微信不提供中心化流量入口

以下為演講全文：

各位參加微信公開課的朋友們，大家好。

首先很遺憾這一次不能來現(xiàn)場跟大家交流，因為一些近期的事情。

但是我也非常榮幸能有這個機會，通過視頻來跟大家介紹一下，微信對于開放平臺的一些理念和方向。

在微信公眾平臺里面我們有一個口號：大家在網(wǎng)上可以看到，就是再小的個體也有自己的品牌。很多人對這句話有不同的理解。這句話是來自于我們最早的在設(shè)計這個公眾平臺的時候。我們在想我們的目標是什么，我們想要做一個什么樣的事情，最終我們把我們所有的想法提煉出來這樣一句話。

今天我想通過幾點來把我們這樣一個口號，作一個比較細致的闡述。

第一點，我們是希望能夠鼓勵有價值的服務(wù)

那什么是有價值的服務(wù)?

舉個例子，譬如說在幾年以前博客時代，當時博客非常的紅火，但是過了一段時間博客慢慢的也就衰退了。那我們做了公眾平臺以后我們非常驚訝的看到自媒體、以及以前的一些博客作者他們重新投入了進來，并且在公眾平臺里面出現(xiàn)了越來越多好的原創(chuàng)文章，作為一個平臺來說我們非常高興能夠看到這樣一種投入。從這個角度來說，我們是非常鼓勵，非常優(yōu)秀的文章能夠出現(xiàn)在公眾平臺里面，我們認為這是一種對用戶非常有價值的服務(wù)，因此也卷入到了非常多的其他各式各樣的一些內(nèi)容進來。

那對很多的內(nèi)容大家也會發(fā)現(xiàn)，我們平臺會采取一些比較嚴格的措施來控制它。譬如說，各種誘導(dǎo)類的，誘導(dǎo)用戶去分享朋友圈的，又譬如說，可能有一些版權(quán)問題或者一些H5的游戲，我們最終都做了一些限制。我們會一直把握一點，哪些內(nèi)容是對用戶有價值的，一些是沒有價值的。

這是第一點，我們鼓勵真正有價值的服務(wù)出現(xiàn)在微信的公眾平臺里面。

第二點，我們是希望公眾平臺能夠幫助人們消除地理的限制

那什么是地理的限制?

當我們在構(gòu)思微信的公眾平臺的時候，我們就會在想我們希望促進一種什么樣的商業(yè)。我們知道，在互聯(lián)網(wǎng)其實帶動人們的交流跨越了一種地理上的一種限制，特別是移動互聯(lián)網(wǎng)以來，所有的人都能夠卷入到一種跨越時空的一種交流里面。

地理曾經(jīng)是過去的一個商業(yè)上的一個重要因素。譬如說，一個商鋪可能要找一個非常好的地段那么它才會有價值，但是移動互聯(lián)網(wǎng)的人流其實不太依賴于一些地理位置的限制。當時我們曾經(jīng)設(shè)想過一個場景，我們就用這個來舉例。譬如說一個盲人的按摩師，他可能不需要去租一個鋪面，只要他的手藝足夠好，那么他就可以在一個不是很好的鋪面里去提供他的按摩服務(wù)，我們希望能夠給那些沒有地理優(yōu)勢的商家也能帶來一種非常好的顧客訪問量。

在移動互聯(lián)網(wǎng)世道我們認為這是很有可能的。

第三點，我們希望能夠消除中介

消除中介可能是一個非常宏大的目標。因為所有的商業(yè)可能都依賴于非常非常多中間的環(huán)節(jié)，但是我們自從做公眾平臺以后，我們是希望商家能夠通過公眾平臺直接提供一種服務(wù)。那這種服務(wù)之所以有可能是因為如果商家也卷入到公眾平臺，消費者也卷入到公眾平臺，那么他們是可以互相連接起來的。

這種模式可能在以前是難以想像的，因為商家是很難直接和消費者對話的。公眾平臺提供了這樣一種可能。我們非常鼓勵商家和消費者能夠在公眾平臺里面直接的對話，這也是為什么在公眾平臺里面看起來大家是可以在一個會話的窗口里面和商家直接作一種對話。

第四點，我們希望我們的系統(tǒng)是真正的去中心化的

對去中心化可能也有很多不同的理解。我們的理解是說，微信不會提供一個中心化的流量入口來給所有的公眾平臺方、第三方。

相反，我們鼓勵第三方去中心化地組織自己的客戶。舉個例子，譬如說很早以前我們就提出來在PC互聯(lián)網(wǎng)時代，可能流量的入口在搜索框里面，但移動互聯(lián)網(wǎng)時代，我們反而認為流量的入口可能在二維碼里面。所以微信在很早以前就開始大力的推動二維碼在中國的普及。因為在線下的流量來說，人們需要有一種介質(zhì)，能夠讓手機連接到某一種服務(wù)，那從線下來說我們認為二維碼是一種很好的方式，所以到現(xiàn)在為止你很難看到在微信里面有一種中心化的一種公眾號的一種存在形式。這一點我們自己也覺得非常的得意，因為一個新的用戶裝了微信以后，他確實在微信里面找不到一個叫做公眾號或者公眾平臺的入口。他沒有關(guān)注任何公眾號的話，可能看不到任何公眾號的存在，看不到公眾平臺的存在。

但是每天有近千萬的公眾號，在微信里面很活躍，他們的活躍是他們通過自身的努力帶來的。微信并沒有一個中心入口來提供給他們 ，這是我們對于去中心化在微信里面的一種體現(xiàn)，同時我們也鼓勵所有的商家或者第三方的服務(wù)商能夠通過公眾平臺，自身的去組織各種資源，所以這也是為什么我們一直對于公眾號的訂閱會采取比較謹慎的一種措施。