Facebook營收不如預(yù)期，新業(yè)務(wù)能否解決困境？

2018年7月25日，F(xiàn)acebook發(fā)布了公司截至6月30日的2018年第二季度財(cái)報(bào)，用戶增速持續(xù)下滑至營收增速放緩，次日股價(jià)跳水20%，市值縮水1230億美元。

Facebook運(yùn)營情況：營業(yè)收入、日活躍用戶雙降，低于市場預(yù)期

2018財(cái)年第二季度，F(xiàn)acebook實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入132.3億美元，同比增長42%，較市場預(yù)期低1.2億美元、差距約0.9%。而第一季度營業(yè)收入同比增長49%，當(dāng)時(shí)較預(yù)期高5%。

2018財(cái)年第二季度，F(xiàn)acebook的凈利潤為51.06億美元，比2017年同期同比增長31%。公司凈利潤增速較去年同期及上一季度明顯放緩。Facebook凈利潤增速放緩的主要原因，是第二季度總成本與支出大幅飆升，且增速超過了營收增速。

2018財(cái)年第二季度，F(xiàn)acebook日活躍用戶14.7億，同比增長11%，環(huán)比僅增長1.37%，低于市場預(yù)期的14.8億，而第一季度日活躍用戶為14.5億，持平市場預(yù)期，同比增長13%。

從Facebook的收入構(gòu)成來看，主要分為兩部分，廣告收入以及其他收入。2018財(cái)年第二季度，公司廣告收入為130.38億美元，占到其總收入的98.54%。

Facebook尋找新機(jī)會(huì)：挖掘企業(yè)用戶，開發(fā)Workplace

早在2010年Salesforce.com的CEO Marc Benioff就曾公開表示企業(yè)社交軟件即將興起，F(xiàn)acebook應(yīng)加強(qiáng)在軟件市場的存在，但隨后Salesforce推出的企業(yè)社交軟件宣告破產(chǎn)。企業(yè)社交軟件的第一次嘗試失敗。

在2012年微軟收購了企業(yè)社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)服務(wù)Yammer，當(dāng)時(shí)有人預(yù)測企業(yè)軟件未來趨于社交化。2014年整合了郵件、信息、文件和社交功能的企業(yè)級(jí)溝通工具Slack印證了這一點(diǎn)，目前估值更是達(dá)到了50億美元，企業(yè)社交軟件出現(xiàn)了成功案例。

2013年前后Facebook考慮是否要將“Facebook at Work”的工作協(xié)作產(chǎn)品對(duì)外推向企業(yè)。 Slack的成功及微軟的蠢蠢欲動(dòng)，促進(jìn)了Facebook進(jìn)軍企業(yè)市場的野心。

2016年10月，F(xiàn)acebook正式推出面向企業(yè)級(jí)客戶的移動(dòng)社交產(chǎn)品——Workplace，F(xiàn)acebook目前的營收幾乎全部來自廣告業(yè)務(wù)，而Workplace則為Facebook提供了訂閱產(chǎn)品，目前正尋求在Facebook核心信息流之外尋找營收業(yè)務(wù)。

根據(jù)定價(jià)計(jì)算，沃爾瑪公司有200萬名員工，那么使用Workplace就能帶來200萬美元/月的收入，收益相當(dāng)可觀。目前，F(xiàn)acebook為學(xué)?；蚍菭I利機(jī)構(gòu)免費(fèi)提供Workplace服務(wù)，推出了免費(fèi)版（Workplace標(biāo)準(zhǔn)版），付費(fèi)版則為Workplace高級(jí)版。與Workplace高級(jí)版類似，且與Facebook區(qū)分開來，標(biāo)準(zhǔn)版Workplace是個(gè)僅在同事間聊天、協(xié)作的社交網(wǎng)絡(luò)工具。它是自助服務(wù)的，且不會(huì)為公司提供管理和分析的工具，后者付費(fèi)訂閱用戶可享有。

免費(fèi)版的Workplace面向世界不同地區(qū)、行業(yè)的小公司，利用其與Facebook操作相似的優(yōu)勢，吸引具有多重身份的用戶習(xí)慣性遷移：從大公司的小團(tuán)隊(duì)起始，到部門，至整個(gè)公司，一步步侵吞整個(gè)企業(yè)協(xié)作市場。Facebook的新業(yè)務(wù)開拓能否為其帶來新的營收增長點(diǎn)，我們拭目以待。

以上數(shù)據(jù)及分析來源參考前瞻產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《2018-2023年中國社交網(wǎng)絡(luò)行業(yè)深度調(diào)研與投資規(guī)劃分析報(bào)告》。

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