TikTok遇險(xiǎn),商家“借道”墨西哥
作者|馬舒葉 來(lái)源|字母榜(ID:wujicaijing)
TikTok面臨在美國(guó)被下架的風(fēng)險(xiǎn),對(duì)其抱有很大期待的商家們,一邊焦急地探聽各路消息,一邊尋找出路。
“現(xiàn)在TikTok商家天天蹲在X上扒消息,比記者還專業(yè)。”
在廣州中山做了3年TikTok電商的郝玲,也活躍在商家群內(nèi)。TikTok敗訴、1月19日有可能被美國(guó)各大應(yīng)用商店下架的消息刷屏?xí)r,她剛剛將3500件貨品發(fā)到美區(qū)倉(cāng)庫(kù),想趁著年底大促賣個(gè)好價(jià)錢。
“心一下子就涼了。”郝玲甚至顧不上哭,迅速把庫(kù)存轉(zhuǎn)到速賣通和Temu,并把TikTok店鋪價(jià)格下調(diào)了10%,開始折扣清倉(cāng)。剛合作過(guò)的KOL則在TikTok視頻里貼出了自己的Instagram和YouTube賬號(hào)。
她注意到,和美國(guó)相鄰還互免關(guān)稅的墨西哥,成了一些TikTok美國(guó)商家的“避難所”。
在群內(nèi),墨西哥TikTok店鋪的價(jià)格已經(jīng)被炒了起來(lái),從營(yíng)業(yè)執(zhí)照到稅號(hào)等通辦,單店買斷需要3萬(wàn)元,整套辦下來(lái)近10萬(wàn)元。
但即便如此,郝玲并未打算撤離。
堅(jiān)持不撤離TikTok的還有張成。他早一個(gè)月就在墨西哥買了店,美國(guó)倉(cāng)庫(kù)仍在正常備貨,一旦被禁,張成準(zhǔn)備從墨西哥轉(zhuǎn)運(yùn)美國(guó)。
對(duì)張成們來(lái)說(shuō),Temu、SHEIN、速賣通更像是尚在發(fā)育的亞馬遜,而TikTok沒(méi)有平替。
在亞馬遜,張成需要等著用戶進(jìn)店瀏覽。為了讓店鋪排位靠前,他的店鋪參加黑五大促的廣告費(fèi)動(dòng)輒十幾萬(wàn)元。在SHEIN、速賣通,商家也是用價(jià)格換流量。但在TikTok,商家自己拍條短視頻,就有機(jī)會(huì)出單。
郝玲感受過(guò)短視頻種草帶貨的魔法。原本在日銷不過(guò)20~30件的單品,找KOL拍了條短視頻做宣傳,當(dāng)天就漲到了百單。
對(duì)于郝玲這樣出海晚的小商家來(lái)說(shuō),在TikTok還能做一做以小博大的暴富夢(mèng)。“我做Temu也得在TikTok投流,TikTok的流量?jī)?yōu)勢(shì)是其他平臺(tái)沒(méi)法比的。”
更直觀的是營(yíng)收。相比去年,張成今年黑五大促的營(yíng)收翻了一倍,其中一半以上來(lái)自TikTok。
而如今,TikTok在美國(guó)面臨危局。美國(guó)墨西哥即時(shí)達(dá)的價(jià)格一路飛漲,上調(diào)至200元/立方米。不愿撤離的商家們難尋TikTok平替,或許比TikTok更不愿放棄美國(guó)市場(chǎng)。
在越南,Temu、SHEIN雙雙停運(yùn),Tik Tok在美國(guó)的嚴(yán)峻挑戰(zhàn),Temu們未來(lái)也有可能面對(duì)。盡管不少人相信“風(fēng)浪越大、魚越貴”的說(shuō)法,但TikTok們還未戴上皇冠,海風(fēng)早已拍上了肩頭。
個(gè)
最近一段時(shí)間,從美國(guó)轉(zhuǎn)向墨西哥的TikTok商家越來(lái)越多了。
張成提前一個(gè)多月把貨物備到墨西哥,試著把貨從墨西哥運(yùn)向美國(guó),不僅因?yàn)槟鞲缃尤烂绹?guó),發(fā)貨便捷,還可以避免一部分高額關(guān)稅。
一時(shí)之間,墨西哥TikTok店鋪火了。
在張成所在的TikTok商家微信群里,幾乎每天都有買墨西哥店鋪的人。一般情況下,買斷一個(gè)經(jīng)營(yíng)主體能開4-5家TikTok店鋪,還能開一家亞馬遜店鋪,單店3萬(wàn)元,整套下來(lái)得近10萬(wàn)元。
在廣州中山,和郝玲一街之隔的朋友從深圳出發(fā),飛了16個(gè)小時(shí)抵達(dá)墨西哥首都墨西哥城,在那里找到門路建廠。“只要貨品貼上墨西哥制造的標(biāo),就能繞開中國(guó)制造的問(wèn)題。”
4月22日起,墨西哥對(duì)包含衣服、鞋等544項(xiàng)商品征收5%~50%的臨時(shí)關(guān)稅。這意味著,中國(guó)商家在墨西哥建廠、租倉(cāng)庫(kù),要支付一大筆額外費(fèi)用。但這一切在TikTok美區(qū)誘人的流量面前,似乎都顯得微不足道。
張成已經(jīng)將亞馬遜的業(yè)務(wù)幾乎全都遷移到了TikTok Shop上。經(jīng)營(yíng)亞馬遜店鋪4年,他的投流成本翻了兩倍,不投流就很難出單,利潤(rùn)率更是一路走低,從一開始的35%下降到了20%。
但在TikTok美區(qū),張成的單品利潤(rùn)可達(dá)40%,甚至部分單品的利潤(rùn)達(dá)到了50%。“做爆品不用比誰(shuí)砸錢投流砸的多,而是比誰(shuí)短視頻做的節(jié)奏好、賣點(diǎn)清晰。”這讓張成省了一大筆投流費(fèi)。除了大促期間邀請(qǐng)KOL拍視頻,平常張成只需要正常上新,自然流量也能出單。
郝玲上半年出了一款爆品,隨后帶火了一整個(gè)品類。按照她的說(shuō)法,其他商家“就連做切片賣同款,一天都能出40-50單。”
圖注:TikTok年底大促推廣視頻
圖源:字母榜截圖
根據(jù)官方數(shù)據(jù),美區(qū)上線一年,TikTok Shop內(nèi)容場(chǎng)GMV(商品交易總額)增長(zhǎng)557%,日支付用戶數(shù)增長(zhǎng)超3倍;內(nèi)容電商創(chuàng)作者數(shù)量同比增長(zhǎng)10倍,美國(guó)有動(dòng)銷的電商達(dá)人數(shù)每季度均保持70%以上增速。
在美國(guó)擁有1.7億月活躍用戶的TikTok,成了郝玲們難以割舍的淘金場(chǎng)。而在1月19日被下架的期限之前,為了守住TikTok這一流量池,商家們紛紛奔向墨西哥。
“海外倉(cāng)更貴了。”2023年,SHEIN和Temu進(jìn)入墨西哥,郝玲就經(jīng)歷了墨西哥城倉(cāng)庫(kù)價(jià)格的每月一漲;如今TikTok商家們涌入,倉(cāng)儲(chǔ)成本翻了1.5倍不止,靠譜的倉(cāng)庫(kù),有錢都租不到。
為了拿到美區(qū)流量,張成們要付出的代價(jià)并不少。
繞道墨西哥后,張成發(fā)現(xiàn)先進(jìn)入的Temu、SHEIN早已炒高了墨西哥華人的工資,“墨西哥華人運(yùn)營(yíng),普遍薪資在3-4萬(wàn)元,但同樣工作能力的人員,在廣州只能開5000元的工資。”
在墨西哥,治安問(wèn)題讓商家頭疼,有時(shí)“發(fā)了100件貨,入庫(kù)只剩90件,等到回國(guó)再調(diào)貨,時(shí)間更長(zhǎng),還白白付了倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)。”一個(gè)月不到,張成的倉(cāng)庫(kù)已經(jīng)丟了幾次貨。
在繞道運(yùn)往美國(guó)前,張成們首先需要擔(dān)心的或許是守住自己的倉(cāng)庫(kù)。
二
談起2021年11月剛?cè)腭vTikTok英國(guó)站,郝玲形容那段日子像是在“撿錢”。
作為最早一批入駐的商家,郝玲主做珍珠,用國(guó)內(nèi)抖音玩剩下的套路直接“起飛”。在抖音直播間早已不流行的現(xiàn)場(chǎng)珍珠開蚌、珍珠9.9元盲盒,給了英國(guó)用戶一個(gè)“小震撼”。
國(guó)內(nèi)賺9.9元人民幣,出海賺的就是9.9英鎊、9.9美元。“只要能賣出去,利潤(rùn)是80%往上的。”郝玲道。
郝玲干脆將速賣通的貨大部分備到TikTok。2023年,她又入駐了Temu。她注意到,相比起Temu上不斷給商家彈出的降價(jià)窗口,TikTok的核價(jià)“寬松不少”。
為了提高經(jīng)營(yíng)效率,高中畢業(yè)的郝玲學(xué)會(huì)了Midjourney,通過(guò)AI,借助假人模特生成真人產(chǎn)品圖。對(duì)英語(yǔ)一竅不通的她,只用簡(jiǎn)單的英語(yǔ)——we pay fast(我們付款很快)和KOL談合作。
定居美國(guó)的外貿(mào)大賣家張成,也在去年黑五大促時(shí)將亞馬遜上賣不動(dòng)的貨品搬到TikTok。
彼時(shí),KOL只需要郵寄產(chǎn)品,就能拍短視頻發(fā)布,TikTok還能報(bào)銷郵費(fèi)。與Instagram、X上主打圖文的網(wǎng)紅相比,TikTok達(dá)人通過(guò)拍攝短視頻,可以更全面地展示產(chǎn)品,更適合張成主營(yíng)的小家電、玩具類目。
張成一口氣找了上百個(gè)KOL,接連2個(gè)短視頻播放量破10萬(wàn),亞馬遜尾貨在TikTok上賣出近萬(wàn)單,直接爆了倉(cāng)。
張成去年給亞馬遜店鋪定下了50萬(wàn)的業(yè)績(jī)目標(biāo),到了11月,只完成了一半。但在Tik Tok上架不到一周,張成銷光了庫(kù)存,還把不少用戶引導(dǎo)至亞馬遜店鋪。
“10個(gè)亞馬遜商家,9個(gè)在TikTok上開店引流。”張成表示,相比亞馬遜動(dòng)輒數(shù)十萬(wàn)的廣告費(fèi),TikTok發(fā)發(fā)短視頻的成本極低,卻能拉來(lái)上百上千的訂單,“這種生意,誰(shuí)不想做呢?”
大商家吃肉,小商家喝湯,帶著抖音基因的TikTok,成了商家們新的押寶地。
義烏的00后葛欣3月入駐TikTok,開店第4天就出了2單。“2單就回本了30%”。由于沒(méi)有資金找KOL合作,沒(méi)有投流預(yù)算,葛欣干脆自己拿手機(jī)拍短視頻,對(duì)比海外KOL的視頻1:1復(fù)刻。第一個(gè)月,她的TikTok店鋪每天單量穩(wěn)定產(chǎn)出20~30單,“當(dāng)成副業(yè)做,一個(gè)月能掙個(gè)幾千塊。”
截至2024年黑五大促,TikTok美區(qū)的商家數(shù)量增長(zhǎng)3~5倍、OUTLIER出海營(yíng)銷創(chuàng)始人王大衛(wèi)告訴字母榜,誰(shuí)都不想錯(cuò)過(guò)TikTok,正如誰(shuí)都不想錯(cuò)過(guò)國(guó)內(nèi)的抖音。
而如今,這一切都被按下了暫停鍵。
三
在1月19日禁令生效前,TikTok分外忙碌。
12月17日,TikTok就向美國(guó)最高法院申請(qǐng)緊急禁制令。12月18日,法院將是否批準(zhǔn)禁令的決定,推遲到定于 1月10日舉行的口頭辯論之后。
根據(jù)媒體報(bào)道,TikTok的上訴可能導(dǎo)致兩種結(jié)果:一種是在1月10日口頭辯論后最高法院申請(qǐng)臨時(shí)禁令,拖到1月20日特朗普正式上臺(tái),情況或?qū)⒂欣赥ikTok;另一種則是最高法院不能凍結(jié)禁令,1月19日,禁令將生效。
各樣消息在TikTok商家群里飛來(lái)飛去。郝玲發(fā)現(xiàn),TikTok推出了“邀請(qǐng)新用戶立減”的活動(dòng),用戶拉新能拿到價(jià)值50美元的TikTok Shop積分,用于商城消費(fèi),總計(jì)最高可以拿到350美元的獎(jiǎng)勵(lì)。
在郝玲們看來(lái),這似乎也是TikTok釋放出的某種信號(hào):大力拉新或許能讓TikTok被禁后,也能擁有足夠多的存量用戶。黏性強(qiáng)的用戶即便APP下架后,也會(huì)通過(guò)安裝包或其他方式繼續(xù)使用TikTok。
在不少商家試圖借道墨西哥轉(zhuǎn)運(yùn)美國(guó)的同時(shí),TikTok計(jì)劃于明年1月13日正式開放墨西哥站的入駐,2月13日商城開售。
對(duì)于張成們而言,現(xiàn)在的墨西哥正如同去年的美區(qū),“達(dá)人只要寄品就能合作,入駐商家少”。
今年12月,TikTok新開西班牙站點(diǎn),下個(gè)月還將迎來(lái)墨西哥站。TikTok正在積極布局B計(jì)劃。不過(guò),哪怕對(duì)于有巨大流量在手的TikTok而言,美區(qū)市場(chǎng)也是不可替代的。
官方數(shù)據(jù)顯示,“黑五”當(dāng)天,TikTok Shop美國(guó)市場(chǎng)整體銷售額突破1億美元,美區(qū)支付GMV爆發(fā)176%,日均GMV較去年增長(zhǎng)超3倍。
在美國(guó)這一跨境電商必爭(zhēng)之地,TikTok shop的發(fā)展似乎比其他市場(chǎng)更為順利。
“沒(méi)有任何一個(gè)市場(chǎng)像美國(guó)市場(chǎng)一樣,心態(tài)開放,還有錢。”張成表示。
相比更為傳統(tǒng)的英國(guó)市場(chǎng),美區(qū)消費(fèi)者心態(tài)開放,對(duì)直播、短視頻接受度較高。盡管東南亞市場(chǎng)也對(duì)短視頻和直播接受度高,但早已成為紅海,利潤(rùn)太低,中東、拉美等地區(qū)還需要真金白銀的市場(chǎng)教育。“即便把團(tuán)隊(duì)挪去西班牙,挪去巴西,也達(dá)不到現(xiàn)在美區(qū)的效果。”
在他鄉(xiāng),TikTok們陷入窘境,還未撤離的商家們?nèi)栽趫?jiān)守,“現(xiàn)在美區(qū)銷量仍正常,大促活動(dòng)也在進(jìn)行,只能走一步看一步,先把年底大促干完。”張成表示。
(文中張成、郝玲、葛欣為化名)
編者按:本文轉(zhuǎn)載自微信公眾號(hào):字母榜(ID:wujicaijing),作者:馬舒葉
前瞻經(jīng)濟(jì)學(xué)人
專注于中國(guó)各行業(yè)市場(chǎng)分析、未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)等。掃一掃立即關(guān)注。